用人单位分立、合并、转让的,承继单位不用承担原用人单位的工伤保险责任.

信访人对提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员有意见时,可以向有关行政机关提出信访事项.

信访人提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式;信访人提出投诉请求的,可以采取匿名形式,不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由等.

涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项,由所涉及的行政机关协商受理;受理有争议的,由其共同的上一级行政机关决定受理机关.

信访工作人员将相关材料转给被检举人员或单位的,应承担相应的刑事责任.

县级以上人民政府工作部门及乡镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则,确定信访工作机构或者人员,具体负责信访工作.

如果信访处理意见决定是终局裁决,依照法律规定,信访程序终结.

信访事项请求事由合理但缺乏法律依据的,信访机构应无条件注销办理.

下访制度是指信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项.

在信访工作中的失职、渎职行为造成侵害信访人合法权益,应严格依照有关法律、法规和信访条例追究其刑事责任.

对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行听证.