代乘车人办理实名制车票退票时,无法出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及办理人本人和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件办理退票。()

客流调查的形式有()。

()是旅客计划运输组织工作的前提,是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。

旅客运输计划的主要内容是()。

旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。

()不属于客运杂费。

下列客运杂费收费标准正确的是()。

客运杂费的收费项目和收费标准由()制定。

7月8日-10日,因水害成渝线线路中断,7月15日一旅客持7月8日成都至重庆北K599次硬卧车票一张,在成都站要求恢复旅行,车站应()。

线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。

线路中断,旅客可以要求()。