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7月8日-10日,因水害成渝线线路中断,7月15日一旅客持7月8日成都至重庆北K599次硬卧车票一张,在成都站要求恢复旅行,车站应()。

A、 允许旅客进站乘车

B、 为旅客办理退票,再重新购票

C、 延长车票有效期

D、 为旅客办理签证手续

答案:B

解析:根据规定,由于线路中断导致无法乘车的旅客可以办理退票,再重新购票。

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电话订票可订()内的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6bc0-c0f5-18fb755e8818.html
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旅客在列车上补票时,车票票面均无旅客身份信息。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8038-c0f5-18fb755e8804.html
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因承运人责任致使旅客在中途站退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价,不收退票费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8808-c0f5-18fb755e880f.html
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铁路运输费用不办理异地托收。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8fd8-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,存放票据、现金的处所和设备,具备防潮、防鼠、防盗、监控和报警功能。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7480-c0f5-18fb755e8821.html
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距列车开车前48小时以上的团体票可以办理“变更到站”业务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8818.html
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()不能办理始发改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8718-c0f5-18fb755e8812.html
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旅客要求退票,特殊情况经()站长同意的,可在开车后2小时内办理,退还全部票价,核收退票费。
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路车站有关营业处所应有相应的()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e8815.html
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改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e881b.html
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单选题
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7月8日-10日,因水害成渝线线路中断,7月15日一旅客持7月8日成都至重庆北K599次硬卧车票一张,在成都站要求恢复旅行,车站应()。

A、 允许旅客进站乘车

B、 为旅客办理退票,再重新购票

C、 延长车票有效期

D、 为旅客办理签证手续

答案:B

解析:根据规定,由于线路中断导致无法乘车的旅客可以办理退票,再重新购票。

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电话订票可订()内的车票。

A.  开车前4~30日(含购票当日)

B.  开车前4~30日

C.  开车前1~30日(含购票当日)

D.  开车前2~30日(含购票当日)

解析:电话订票可以订购开车前4~30日(含购票当日)内的车票。

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旅客在列车上补票时,车票票面均无旅客身份信息。()

A.  正确

B.  错误

解析:车票上通常会有旅客的身份信息,例如姓名、身份证号码等。所以车票票面并不是完全没有旅客身份信息。

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因承运人责任致使旅客在中途站退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价,不收退票费。()

A.  正确

B.  错误

解析:根据规定,如果因承运人责任导致旅客在中途站退票时,已乘区间不足起码里程,应当退还全部票价,不收退票费。这是保护旅客权益的规定。

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铁路运输费用不办理异地托收。()

A.  正确

B.  错误

解析:铁路运输费用不办理异地托收,即不能在异地代收运输费用。这是铁路运输费用的一项规定。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,存放票据、现金的处所和设备,具备防潮、防鼠、防盗、监控和报警功能。()

A.  正确

B.  错误

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,存放票据、现金的处所和设备必须具备防潮、防鼠、防盗、监控和报警功能,以确保安全。因此,存放票据、现金的处所和设备必须具备这些功能。答案为正确。

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距列车开车前48小时以上的团体票可以办理“变更到站”业务。()

A.  正确

B.  错误

解析:根据规定,距列车开车前48小时以上的团体票可以办理“变更到站”业务,因此题目说法错误。

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()不能办理始发改签。

A.  进站补的车票

B.  变更到站车票

C.  挂失补车票

D.  以上都正确

解析:进站补的车票、变更到站车票、挂失补车票都不能办理始发改签,只能办理终到站改签。

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旅客要求退票,特殊情况经()站长同意的,可在开车后2小时内办理,退还全部票价,核收退票费。

A.  车站

B.  购票地车站或票面乘车站

C.  始发站

D.  中途站

解析:根据规定,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可以在开车后2小时内办理退票,退还全部票价,但需要核收退票费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7b60-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路车站有关营业处所应有相应的()等内容。

A.  票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知

B.  票价表、运价表、里程表

C.  票价表、运价表、杂费表、里程表

D.  票价表、运价表、票额表

解析:《铁路旅客运输规程》规定铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。

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改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。

A.  正确

B.  错误

解析:改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时并不一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费,具体规定需根据车站和铁路局的规定而定。

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