试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
售票员题库(官方)
试题通
搜索
售票员题库(官方)
题目内容
(
单选题
)
线路中断,旅客可以要求()。

A、 原地等候通车

B、 按照承运人的安排绕道旅行

C、 返回发站或中途站退票

D、 以上都正确

答案:D

解析:旅客在线路中断时有权要求原地等候通车、按照承运人的安排绕道旅行或返回发站或中途站退票。

试题通
售票员题库(官方)
试题通
直达票的票面记载为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-67d8-c0f5-18fb755e8803.html
点击查看题目
《安全生产法》规定,()依法对安全生产工作进行监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5c20-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看题目
下列车次编排错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5450-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看题目
铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证可作为乘车的凭证。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7480-c0f5-18fb755e8817.html
点击查看题目
互联网售票系统故障,旅客持电子客票在车站要求退票时,售票员给旅客开具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看题目
在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理改签时,应不晚于列车开车前2小时。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e881b.html
点击查看题目
旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8815.html
点击查看题目
挂失补车票到站退票后,旅客需要报销凭证时,售票员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e8811.html
点击查看题目
在应急售票模式下,不可以办理始发改签。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8820.html
点击查看题目
旅客持北京西—九龙直通列车车票要求退票时,按每张车票票面票价的()核收退票手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7f48-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
售票员题库(官方)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
试题通
售票员题库(官方)

线路中断,旅客可以要求()。

A、 原地等候通车

B、 按照承运人的安排绕道旅行

C、 返回发站或中途站退票

D、 以上都正确

答案:D

解析:旅客在线路中断时有权要求原地等候通车、按照承运人的安排绕道旅行或返回发站或中途站退票。

试题通
分享
试题通
试题通
售票员题库(官方)
相关题目
直达票的票面记载为()。

A.  当日当次有效

B.  限乘当日当次车,×日内有效

C.  随客票使用有效

D.  随客票使用,×日内有效

解析:直达票的票面记载为当日当次有效,即乘客只能在购买直达票的当日当次车次上乘车,不能延后使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-67d8-c0f5-18fb755e8803.html
点击查看答案
《安全生产法》规定,()依法对安全生产工作进行监督。

A.  安全部门

B.  行政部门

C.  职能部门

D.  工会

解析:《安全生产法》规定工会依法对安全生产工作进行监督。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5c20-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
下列车次编排错误的是()。

A.  高速动车组旅客列车G1-G9998

B.  管内特快旅客列车T4001-T9998

C.  直达特快旅客列车Z1-Z9998

D.  快速旅客列车K1-K9998

解析:高速动车组、直达特快、快速列车的车次编排规则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5450-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看答案
铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证可作为乘车的凭证。()

A.  正确

B.  错误

解析:铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证并不是乘车的凭证,乘车需要有效的车票或电子车票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7480-c0f5-18fb755e8817.html
点击查看答案
互联网售票系统故障,旅客持电子客票在车站要求退票时,售票员给旅客开具()。

A.  受理退票凭证

B.  车票收回凭证

C.  退款证明书

D.  退款受理凭条

解析:旅客持电子客票在车站要求退票时,售票员需要给旅客开具受理退票凭证。这是因为电子客票退票需要有相应的凭证来证明退票流程已经开始。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看答案
在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理改签时,应不晚于列车开车前2小时。()

A.  正确

B.  错误

解析:在12306网站及“铁路12306”手机客户端办理改签时,实际上是可以在列车开车前任何时间进行改签操作的,并不一定要在开车前2小时。因此,应该选择“错误”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e881b.html
点击查看答案
旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号。()

A.  正确

B.  错误

解析:在中途站办理签证不需补差价时,只需要打印签证号。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8815.html
点击查看答案
挂失补车票到站退票后,旅客需要报销凭证时,售票员()。

A.  开具退款证明书

B.  开具退票费报销凭证

C.  开具退票报销凭证

D.  不予办理

解析:当旅客需要报销凭证时,售票员不会开具任何证明,因为售票员的责任仅限于售票和退票,不涉及报销流程。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-8330-c0f5-18fb755e8811.html
点击查看答案
在应急售票模式下,不可以办理始发改签。()

A.  正确

B.  错误

解析:在应急售票模式下,由于系统限制,不可以办理始发改签。因此,不可以在应急售票模式下办理始发改签。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8bf0-c0f5-18fb755e8820.html
点击查看答案
旅客持北京西—九龙直通列车车票要求退票时,按每张车票票面票价的()核收退票手续费。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 30%

解析:旅客持北京西—九龙直通列车车票要求退票时,按照每张车票票面票价的20%核收退票手续费。这是根据规定来计算退票手续费的具体方式。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7f48-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载