A、 综合调查、节假日调查
B、 节假日调查、日常调查
C、 综合调查、日常调查
D、 综合调查、节假日调查、日常调查
答案:D
解析:客流调查的形式包括综合调查、节假日调查、日常调查。
A、 综合调查、节假日调查
B、 节假日调查、日常调查
C、 综合调查、日常调查
D、 综合调查、节假日调查、日常调查
答案:D
解析:客流调查的形式包括综合调查、节假日调查、日常调查。
A. 应收该项费用之次日起至付款日止
B. 应收该项费用之日起至付款日止
C. 应收该项费用之次日起至付款次日止
D. 应收该项费用之日起至付款次日止
解析:迟交票款、运费、杂费时,按规定比例核收运输费用迟交金,计算从应收该项费用之次日起至付款日止。
A. 交接簿
B. 票据进款交接单
C. 票据进款交接簿
D. 退票报告
解析:窗口售票员结账后,需要填写票据进款交接单,连同现金、交易凭条和结算总计单一起交账。这是售票员在工作中必须掌握的结算流程。
A. 2毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定女性可佩戴直径不超过3毫米的耳钉。
A. 旅客或托运人、收货人
B. 旅客或收货人
C. 旅客或托运人
D. 托运人或收货人
解析:承运人是指与托运人签有运输合同的铁路运输企业。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中所收取的费用不含铁路建设基金,这是规定的。
A. 31.5
B. 32
C. 62.5
D. 63
解析:退票费的计算公式为票价的20%,即314元*20%=63元,所以应收退票费为63元。
A. 币别数量
B. 现金总数
C. 现金
D. 以上都正确
解析:在售票结账时,需要清点现金,输入币别数量是为了确保现金数量的准确性。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,银行卡支付方式购买的车票改签后,新票票价低于原票票价时,应进行退款,并POS机打印“退款凭条”。
A. 始发列车有席位车票
B. 始发改签
C. 异地票
D. 本站无座车票
解析:应急售票系统仅售本站无座车票,不涉及其他类型车票的售卖。
A. 车站售票预售期内
B. 车票预售期内且有运输能力
C. 列车有运能
D. 车站售票预售期内且有运输能力
解析:旅客要求办理改签时,需要在车站售票预售期内且有运输能力的情况下才能办理。选项D符合题目要求。