A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证并不是乘车的凭证,乘车需要有效的车票或电子车票。
A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证并不是乘车的凭证,乘车需要有效的车票或电子车票。
A. 处置
B. 报告上级领导
C. 班组长
D. 报告本单位负责人
解析:根据《安全生产法》规定,生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。选项D符合法律规定。
A. 正确
B. 错误
解析:儿童票也可以办理挂失补办手续,只是需要提供相关证明材料。所以说儿童票不办理挂失补手续是错误的。
A. 办理行李变更手续
B. 行李托运依然有效
C. 可以直接办理退票
D. 不能办理退票
解析:退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续,确保行李的变更与车票一致。
A. 列车上补卧铺,手续费2元/人次
B. 车票送到集中取票点,送票费5元/人次
C. 携带品暂存费5元/件
D. 退票费最低按2元核收
解析:根据客运杂费收费标准,退票费最低按2元核收。
A. 一份
B. 二份
C. 三份
D. 四份
解析:在发生旅客人身伤害事故时,收集不少于二份同行人或见证人的证言和有关证据是为了确保事故处理的公正性和准确性。
A. 正确
B. 错误
解析:售票员在退票结账时,输入借款和余额后应该按“结账”或者“确认”等按钮来完成退票流程,而不是直接按“存盘”退出程序。因此,题目中的说法是错误的。
A. 黑色
B. 棕色
C. 灰色
D. 蓝色
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员系皮带时,外露的皮带应为黑色。因此正确答案为A.
A. 国家铁路和地方铁路
B. 国家铁路和其他铁路
C. 国家铁路和合资铁路
D. 中华人民共和国境内
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于中华人民共和国境内铁路旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。
A. 10360.2
B. 10360
C. 5180
D. 5180.1
解析:空驶费的计算是根据空驶区间的距离来确定的,根据题目给出的1498千米,应收空驶费为10360.2元。
A. 正确
B. 错误
解析:根据铁路退票规定,旅客因病中途要求退票时,应当退还已收票价与已乘区间票价差额,不应核收退票费。因此,给旅客开具退票费报销凭证是错误的。