A、 普通旅客列车
B、 普通旅客快车
C、 特别旅客快车
D、 新型空调旅客列车
答案:A
解析:学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。
A、 普通旅客列车
B、 普通旅客快车
C、 特别旅客快车
D、 新型空调旅客列车
答案:A
解析:学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。
A. 正确
B. 错误
解析:售票员办理退票时,应当告知旅客退款方式,以便旅客了解退款流程和时间。这是保障旅客权益的重要举措。
A. 正确
B. 错误
解析:在责任、原则不明的情况下,站、车双方都不应该阻碍开车,以免造成列车晚点。这是为了保证列车的正常运行和乘客的安全。
A. 实时结账
B. 交款结账同步进行
C. 先结账后交款
D. 先交款后结账
解析:车站列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则,按日进行结账。
A. 正确
B. 错误
解析:挂失补车票退票后,原车票效力会恢复,即原车票可以继续使用。
A. 团体
B. 团优
C. 优惠
D. 优
解析:发售计算机团体票时,除免收票价的车票票面记载“团”字样,票价为0.00元外,其他车票票面均印有“团”字样,因此正确答案为B. 团优。
A. 运输收入进款
B. 坏账损失
C. 客货运输票据事故
D. 收入事故
解析:运输收入事故分为现金事故、票据事故和坏账损失。坏账损失是指因客户无力偿还或拖欠运输费用而导致的收入损失。
A. 票面指定的开车时间前
B. 列车开车前
C. 票面指定开车时间前2小时
D. 票面指定日期当天
解析:旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
A. 办理行李变更手续
B. 行李托运依然有效
C. 可以直接办理退票
D. 不能办理退票
解析:退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续,确保行李的变更与车票一致。
A. 结婚证
B. 居民身份证
C. 军官证
D. 军队学员证
解析:铁路实名制车票要求乘客使用个人有效证件购票,结婚证不是有效的购票证件。
A. 正确
B. 错误
解析:车票是一种格式合同,买票人购买车票即表示同意车票上的条款和规定。