A、 学校证明
B、 学生减价优待证
C、 学校证明或学生减价优待证
D、 学校证明和学生减价优待证
答案:D
解析:学生回家后,院校迁移或调整,需要凭学校证明和学生减价优待证购买学生票。
A、 学校证明
B、 学生减价优待证
C、 学校证明或学生减价优待证
D、 学校证明和学生减价优待证
答案:D
解析:学生回家后,院校迁移或调整,需要凭学校证明和学生减价优待证购买学生票。
A. 不可抗力或者受害人自身原因
B. 自然原因或者受害人自身原因
C. 不可抗力或者第三人责任原因
D. 自然原因或者第三人责任原因
解析:人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
A. 售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处
B. 售票处、候车区(室)、进站口和出站检票处
C. 售票处、候车区(室)、出站检票处和进站口
D. 售票处、进站口、出站检票处和补票处
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应设有儿童票标高线,以便儿童乘客购票时能够准确测算票价。选项A中包含了售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处,符合规范要求,是正确答案。
A. 两人成排,三人成列
B. 两人成行,三人成队
C. 两人成行,三人成列
D. 两人成排,三人成队
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,多人行走时应该两人成排,三人成列。
A. 不补不退
B. 多退少补
C. 多不退少补
D. 多退少不补
解析:积分兑换车票改签遵循多不退少补的原则,即如果需要退票,多余的部分不会退还,需要补交不足的部分。
A. 2毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定女性可佩戴直径不超过3毫米的耳钉。
A. 正确
B. 错误
解析:《中华人民共和国劳动法》规定用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。因此,题目中的说法是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:分号列车运行图是指特定时间段内的列车运行计划,而不是持续到下次重新编制或调整为止的。因此,题目中的描述是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:根据国务院、中央军委的命令和指示确定新老兵运输期限,而非铁路自行确定。因此铁路新兵运输工作期限不是9月10日至9月30日。答案为错误。
A. 手工退票
B. 退差价
C. 退电子客票
D. 以上都正确
解析:当旅客因病中途下车要求退票时,售票员需要通过菜单进入退差价界面办理退票。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,已使用至到站的车票不退,因此在发生线路中断时,旅客在中途站要求退票时,已使用至到站的车票不退。所以答案是正确的。