在12306网站办理退票之日起10日内(含当日),凭()到车站售票窗口索取退票费报销凭证。

退还带有“行”字戳记的车票时,应先()。

对烈性传染病患者,车站发现时应告知铁路规定并给予办理退票手续,()。

票面打印()字样的车票,办理退票或改签时,铁路车站不收取手续费。

受助人员专用车票办理退票时,应退票款退回()。

受助人员专用车票只能在()办理退票及变更到站。

()可以办理退票。

正常情况下()不能办理退票。

正常情况下()不能办理退票。

正常情况下()不能办理退票。

()要核收退票费。