A、4
B、5
C、6
D、7
答案:D
解析:退票费报销凭证分为7种,包括发票、收据、退票单、退款凭证、退款申请单、结算单、结算凭证。
A、4
B、5
C、6
D、7
答案:D
解析:退票费报销凭证分为7种,包括发票、收据、退票单、退款凭证、退款申请单、结算单、结算凭证。
A. 核收手续费
B. 核收退票费
C. 不收退票费
D. 已乘区间不足起码里程全退
解析:对烈性传染病患者应告知铁路规定并给予办理退票手续,应核收退票费。根据铁路规定,退票时需要收取一定的退票费用。
A. 正确
B. 错误
解析:北京西、上海—九龙直通列车车票的预售期为30天,而不是10天。因此,题目中的说法是错误的。
A. 地方铁路
B. 合资铁路
C. 国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路
D. 国家铁路和其它铁路
解析:《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路。
A. 当日班次内
B. 次日班次前
C. 当日当班次
D. 当人当日当班次内
解析:对退票理由进行纠错时,只能在当人当日当班次内办理。
A. 软席
B. 定期通勤
C. 硬席
D. 探亲
解析:根据铁路旅客运输规程,违章使用定期通勤乘车证需要补收和加收票款,核收手续费外,还应加收罚款。
A. “售票”
B. “辅助”
C. “制票”
D. “处理”
解析:进入售票程序后,需要打开“辅助”菜单中的“软POS处理”界面进行签到。
A. 对完成的扣款交易进行撤销,是撤销该笔交易的部分金额
B. 对完成的扣款交易进行撤销,是撤销该笔交易的全部金额
C. 撤销的交易,结算时进入银行总账
D. 撤销后的金额,不会实时到账
解析:对完成的扣款交易进行撤销是撤销该笔交易的全部金额。
A. 3日
B. 5日
C. 10日
D. 一个月
解析:根据规定,旅客持票等候通车后继续旅行时,可在通车10日内恢复旅行。
A. 30分钟
B. 1小时
C. 1.5小时
D. 2小时
解析:在12306网站购买车票应当不晚于开车前30分钟。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析:对于同时购买往返动卧、高级动卧车票的旅客,返程车票可给予实际执行票价的8折优惠。