A、50%
B、60%
C、70%
D、80%
答案:A
解析:根据题目描述,粤港直通车在票面指定开车时间提前2小时至2天办理退票,按票面价退款50%。因此正确答案为A.50%。
A、50%
B、60%
C、70%
D、80%
答案:A
解析:根据题目描述,粤港直通车在票面指定开车时间提前2小时至2天办理退票,按票面价退款50%。因此正确答案为A.50%。
A. 正确
B. 错误
解析:中国人民银行规定结算起点以上的票款和运杂费应当通过非现金结算方式办理,而不是现金结算方式。因此,题目中的说法是错误的。
A. 一般A类事故
B. 一般B类事故
C. 一般C类事故
D. 一般D类事故
解析:电化区段攀爬车顶耽误列车属于一般C类事故,即一般的安全生产事故。
A. 开车前4~30日(含购票当日)
B. 开车前4~30日
C. 开车前1~30日(含购票当日)
D. 开车前2~30日(含购票当日)
解析:电话订票可以订购开车前4~30日(含购票当日)内的车票。
A. 正确
B. 错误
解析:进站补只能办理一次是铁路车站的规定,乘客只有一次机会进行进站补,如果错过了就无法再次办理。
A. 正确
B. 错误
解析:即使车站POS机故障,银行卡支付的车票办理等价改签仍然可以在售票系统正常办理改签。因为售票系统是独立于POS机的,可以独立操作。所以即使POS机故障,也不影响改签操作。
A. 站长
B. 售票值班员
C. 民警
D. 收入部门
解析:根据规定,车站向银行送存运输收入进款时需要公安人员全程护送,如果车站没有公安人员,则由站长派人护送。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析:对于同时购买往返动卧、高级动卧车票的旅客,返程车票可给予实际执行票价的8折优惠。
A. “改签”
B. “已退”
C. “退”
D. “退票”
解析:办理退票后,应在车票票面上加盖“退”字章,将所退车票按序存放。
A. 两人成排,三人成列
B. 两人成行,三人成队
C. 两人成行,三人成列
D. 两人成排,三人成队
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,多人行走时应该两人成排,三人成列。
A. 30日内
B. 30日内(含当日)
C. 31日内
D. 31日内(含当日)
解析:根据规定,自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。