一旅游团体持10月8日杭州至厦门北D3231次(杭州7:00开)动车组二等座车票30张,要求退票,必须在()前办理退票手续。

旅客使用居民身份证购买的车票,要求退票时,凭车票和()办理。

乘车人本人办理实名制车票退票时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件()办理。

银行卡购买的车票变更产生退款的返还,按()规定时限退还至旅客购票时使用的银行卡账户中。

售票窗口受理银行卡购票车票退票时,打印出退款凭条,银行退款成功后,票款()退还至旅客银行卡内。

电子支付的车票退票时,应退票款按发卡银行规定退回()。

旅客在车站办理铁路电子客票退票手续的,应当到()办理。

退票费报销凭证分为()种。

退票费报销凭证分为()。

在发站,旅客退票需报销退票费时,应开具()。

粤港直通车在票面指定开车时间提前3至14天办理退票,按票面价退款()。