集中办理的学生票特殊情况需退票时,由()集中办理。

办理电子客票退票费发放业务时,通过()菜单进入“电子客票退票费发放”界面办理。

代乘车人办理实名制车票退票时,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件()办理。

乘车人本人办理实名制车票退票时,无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理()。

旅客使用居民身份证购买的车票,要求退票时,凭车票和()办理。

乘车人本人办理实名制车票退票时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件()办理。

银行卡购买的车票变更产生退款的返还,按()规定时限退还至旅客购票时使用的银行卡账户中。

售票窗口受理银行卡购票车票退票时,打印出退款凭条,银行退款成功后,票款()退还至旅客银行卡内。

电子支付的车票退票时,应退票款按发卡银行规定退回()。

旅客在车站办理铁路电子客票退票手续的,应当到()办理。

退票费报销凭证分为()种。