旅客使用居民身份证购买的车票,要求退票时,凭车票和()办理。

解析：软席乘车证的颜色为浅粉色，属实。

解析：受助人员专用车票原则上应使用公务卡付款，这是因为专用车票通常是为了公务目的而购买的，使用公务卡付款可以更好地管理和监督资金使用。

解析：只有软卧、硬卧、软座、硬座乘车证可以乘坐空调可躺式客车，其他类型的乘车证不可以。

解析：通票的有效期是从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

解析：迟交票款、运费、杂费时，按规定比例核收运输费用迟交金，计算从应收该项费用之次日起至付款日止。

解析：车站的公用票额允许被列车运行径路前方多个车站使用，旅客可以根据需要选择乘车站购票，并按票面指定乘车站乘车。因此答案为C.公用。

解析：常用的灭火器主要分类有水雾灭火器和干粉灭火器。

解析：磁介质车票可以通过扫描仪扫描、进机读磁或手工输入21位码来还原票面信息，从而办理退票。

解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，普速中型车站售票时间和停售时间规定为开窗时间不晚于客车到达前30分钟，关窗时间不早于客车开车后20分钟。因此，题目中的规定是错误的。

解析：在客票系统故障排除后恢复正常联网售票，售票员仍需对应急售票系统进行操作，而不是直接登录正常联网售票系统。这是因为急售票系统可能包含了一些特殊的操作流程或者信息，需要售票员进行相应的处理。所以售票员不能直接跳过急售票系统。