A、 办理退票之日
B、 乘车之日
C、 到站之日
D、 以上都不正确
答案:A
解析:在12306.cn网站办理退票手续后,需要在办理退票之日起10日内凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取报销凭证。
A、 办理退票之日
B、 乘车之日
C、 到站之日
D、 以上都不正确
答案:A
解析:在12306.cn网站办理退票手续后,需要在办理退票之日起10日内凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取报销凭证。
A. 原票
B. 客运记录
C. 原票和客运记录
D. 车站或列车证明
解析:旅客在发生车票误售误购后,应凭原票和客运记录乘车至正当到站进行退款。这是退票流程的基本要求。
A. 当日
B. 次日
C. 未付款日
D. 应收款日
解析:根据题目描述,迟交票款、运费、杂费时,应从次日起核收运输费用迟交金。即迟交费用的计算从次日开始,而不是当日。
A. 正确
B. 错误
解析:运输收入进款必须坚持专户管理的原则,专户内不可办理运输收入范围以外的其他收付款业务。因此,专户内不可办理其他收付款业务是正确的。所以答案是错误。
A. 20
B. 25
C. 30
D. 40
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前30分钟。因此正确答案为C。
A. 票面指定的开车时间前
B. 列车开车前
C. 票面指定开车时间前2小时
D. 票面指定日期当天
解析:旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
A. 30
B. 100
C. 50
D. 60
解析:代用票每组分为3页,每50组为一册,所以每册有150页。
A. 正确
B. 错误
解析:在中途站需要补收票价时,应收回原票,但不需要换发代用票,原票也不需要随甲联上报,只需在车站销售系统中进行相应操作即可。因此,原票不需要换发代用票,也不需要随甲联上报,所以题目中的说法是错误的。
A. 社会舆论、传统风俗和内心信念
B. 社会监督、传统习惯和内心信念
C. 社会监督、传统风俗和内心信念
D. 社会舆论、传统习惯和内心信念
解析:职业道德的评价有三种形式,分别是社会舆论、传统习惯和内心信念。
A. 席位返库
B. 席位不返库
C. 原票恢复效力
D. 不予办理
解析:开车后挂失补车票办理退票时,席位不返库。
A. 正确
B. 错误
解析:符合减价优惠条件的儿童、学生、伤残军人乘坐动车组时,其票价并不是以折扣票价为基础计算,而是根据具体的优惠政策来确定最终票价。因此,题目中的说法是错误的。