A、 有服务、有交接、有记录
B、 有登记、有服务、有交接
C、 有服务、有交接、有通报
D、 有登记、有服务、有通报
答案:C
解析:车站应根据需求为特殊重点旅客提供帮助,包括提供服务、交接信息和通报情况。选项C符合这一要求。
A、 有服务、有交接、有记录
B、 有登记、有服务、有交接
C、 有服务、有交接、有通报
D、 有登记、有服务、有通报
答案:C
解析:车站应根据需求为特殊重点旅客提供帮助,包括提供服务、交接信息和通报情况。选项C符合这一要求。
A. 加快票、卧铺票、软卧票
B. 加快票、卧铺票、变径票
C. 加快票、卧铺票、补价票
D. 加快票、卧铺票、空调票
解析:附加票包括加快票、卧铺票、空调票,其他选项中的票种不符合附加票的定义。
A. 客运收入、行包收入
B. 行包收入、货运收入
C. 客运收入、货运收入
D. 客运收入、邮运收入
解析:铁路运输收入包括客运收入和货运收入,邮运收入是另外一种运输方式,不在铁路运输收入范围内。
A. 安全卫生用品
B. 劳动防护用品
C. 防护工具
D. 安全用品
解析:根据《安全生产法》,从业人员在作业过程中应当正确佩戴和使用劳动防护用品。这是保障安全生产的重要规定。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 6
解析:根据题目描述,相同乘车日期、车次、到站、座别的旅客可以作为团体旅客,承运人应优先安排。因此,根据题意选择B。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
解析:当多缴款超过180天未能处理时,会转运营财务部门列入营业外收入。因此正确答案为D.
A. 物耗
B. 劳务
C. 辅助作业
D. 辅助作业、劳务及物耗
解析:客运杂费是除去车票票价、行李包裹运价以外的费用,包括辅助作业、劳务和物耗。
A. 暑运期间
B. 小长假期间
C. 春运期间
D. 十一黄金周期间
解析:改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
A. 签证
B. 车站同意
C. 登记
D. 持乘车证
解析:持各种铁路乘车证的人员乘坐复兴号动车组列车时,需要签证后方可乘车。
A. 正确
B. 错误
解析:改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时并不一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费,具体规定需根据车站和铁路局的规定而定。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,视频监控系统录像资料留存时间不少于15天,涉及重要事件的视频资料为1年。