办理实名制车票退票时,必须由乘车人本人办理。()

春节、暑期运输的客流调查应在春节、暑期运输前()个月内进行。

客流调查的形式不包括()。

客流调查的形式有()。

()是旅客计划运输组织工作的前提,是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。

旅客运输计划的主要内容是()。

旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。

()不属于客运杂费。

下列客运杂费收费标准正确的是()。

客运杂费的收费项目和收费标准由()制定。

7月8日-10日,因水害成渝线线路中断,7月15日一旅客持7月8日成都至重庆北K599次硬卧车票一张,在成都站要求恢复旅行,车站应()。