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动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件( )等状况。

A、件数

B、码放

C、外包装

D、施封

答案:BCD

解析:动车组列车乘务人员在运行途中需要巡视、检查高铁快运集装件的码放、外包装和施封情况,以确保安全运输。选项BCD均为高铁快运集装件检查的内容,符合题目要求。

列车员题库(官方)
《铁路旅客列车服务质量规范》(空调列车)规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-3e00-c0f5-18fb755e8806.html
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《中华人民共和国劳动合同法》第十条规定,建立劳动关系,应当订立( )合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-36d8-c0f5-18fb755e881e.html
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旅客携带的较重物品,锐器、杆状物品、玻璃制品等应放在()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车软卧列车员能用()会话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-e668-c0f5-18fb755e880d.html
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乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。(《动车组服务质量规范》第5.9条规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e8805.html
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()情况使用紧急制动阀停车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-41e8-c0f5-18fb755e880a.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》规定,持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐二等车,但须(   )后乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3378-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,被罩、枕套、小单的使用,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bb70-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中,饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-fe68-c0f5-18fb755e8817.html
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动车组客运乘务人员精准服务标准在规定位置立岗,送别旅客,微笑、鞠躬标准用语:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1ff0-c0f5-18fb755e8806.html
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动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件( )等状况。

A、件数

B、码放

C、外包装

D、施封

答案:BCD

解析:动车组列车乘务人员在运行途中需要巡视、检查高铁快运集装件的码放、外包装和施封情况,以确保安全运输。选项BCD均为高铁快运集装件检查的内容,符合题目要求。

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《铁路旅客列车服务质量规范》(空调列车)规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告()。

A. 列车晚点信息

B. 说明晚点原因

C. 预计晚点时间

D. 晚点列车趟数

解析:根据《铁路旅客列车服务质量规范》,列车晚点30分钟以上时,列车长应当向旅客公告列车晚点信息、说明晚点原因和预计晚点时间。这是保障旅客权益的规定。

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《中华人民共和国劳动合同法》第十条规定,建立劳动关系,应当订立( )合同。

A. 书面劳动

B. 口头

C. 口头劳动

D. 任何形式

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旅客携带的较重物品,锐器、杆状物品、玻璃制品等应放在()。

A.  座位下面

B.  行李架上

C.  车厢两端

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解析:旅客携带的较重物品、锐器、杆状物品、玻璃制品等应该放在座位下面,以确保安全。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车软卧列车员能用()会话。

A. 普通话

B. 民族语言

C. 简单英语

D. 地方语言

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,空调列车软卧列车员可以使用简单英语进行会话。这是为了提高服务质量,方便与外国旅客沟通。

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乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。(《动车组服务质量规范》第5.9条规定

解析:根据《动车组服务质量规范》第5.9条规定,乘务人员需要配备具备录音功能的手持电台及音视频记录仪,以确保服务质量和安全。因此,乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪是正确的。

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()情况使用紧急制动阀停车

A. 车辆燃轴或重要部件损坏

B. 列车发生火灾

C. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤

D. 其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

解析:紧急制动阀是用来紧急停车的装置,可以在车辆燃轴或重要部件损坏、列车发生火灾、有人从列车上坠落或线路内有人死伤、其他危及行车和人身安全必须紧急停车时使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-41e8-c0f5-18fb755e880a.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》规定,持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐二等车,但须(   )后乘车。

A. 办理手续

B. 办理签证

C. 办理计价

D. 办理座席

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,被罩、枕套、小单的使用,应()。

A. 一客一换

B. 单程一换

C. 往返一换

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解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,被罩、枕套、小单的使用应该是一客一换,保证乘客的卫生健康。所以正确答案是A.一客一换。

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《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中,饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干( )等。

A. 面包

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D. 火腿肠

解析:通知要求动车组应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,包括面包、八宝粥、饮用水和火腿肠。

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动车组客运乘务人员精准服务标准在规定位置立岗,送别旅客,微笑、鞠躬标准用语:()

A. 欢迎下次乘车,请注意脚下安全!

B. 欢迎再次乘车,请注意安全!

C. 欢迎再次乘车,请注意脚下

D. 欢迎再次乘车,请注意脚下安全!

解析:根据动车组客运乘务人员精准服务标准,送别旅客时需要微笑、鞠躬,并使用标准用语。选项D符合标准用语,提醒旅客注意脚下安全。其他选项未提及脚下安全,不符合规定。

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