发生以下情形（）的，比照一般红线问题考核。（《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）第24条）

动车组列车不用水冲刷（ ）。

动车组列车（ ）物品摆放平稳、牢固、整齐。

动车组餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定的（ ），规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

《动车组列车服务质量规范》中，餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用。

动车组列车通过（ ）等方式宣传旅客乘车信息，引导旅客自助服务。

动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件（ ）等状况。

服务语言表达规范、准确，使用（ ）等服务用语。

动车组列车终到站时，车内无（ ）。

动车组商务座车应向旅客提供（ ）、耳塞等服务。

动车组列车配有（ ）和GSM-R通讯设备。