A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案：D
解析：根据规定，距票面乘车站开车前不足24小时的退票费按票面价格的20%计算。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案：D
解析：根据规定，距票面乘车站开车前不足24小时的退票费按票面价格的20%计算。
A. 7
B. 8
C. 10
D. 15
解析：根据题目描述，根据不同时间段的改签和退票规定，需要计算具体的天数，然后核收相应的退票费。
A. 开车前不足24小时
B. 开车前24小时以上、不足48小时
C. 开车前48小时以上、不足8天
D. 开车前8天以上
解析：改签后的车票乘车日期在春运期间，退票费按开车前不足24小时的标准核收。
A. 2；2
B. 3；3
C. 4；4
D. 5；5
解析：退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
A. 7
B. 8
C. 10
D. 15
解析：根据题目描述，乘客在离票面乘车站开车前8天以上可以免费退票，这是火车票退票规定的一种情况。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
解析：商务座旅客可以通过四种方式进行出站引导预约，其中车站商务座候车区是其中之一。
A. 助
B. 残
C. 专用
D. 专
解析：根据题干描述，残疾人旅客专用票额在票面标注为“专用”，符合购票条件的残疾人旅客可以购买。选项D“专用”符合题目要求，因此为正确答案。
A. 国家安全部介绍信
B. 国家安全部工作证
C. 侦察证
D. 国家安全部专用介绍信
解析：国家安全机关工作人员在执行任务时需要出示侦察证才能进入车站站台、列车及有关场所。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 8
解析：高铁“静音车厢”设在3号车厢（二等座车）。
A. 关闭
B. 在最高音量的20%以内
C. 在最高音量的40%以内
D. 在最高音量的60%以内
解析：高铁“静音车厢”内车载影视娱乐视频系统音量应该是关闭的，以保持车厢内的安静环境。
A. 关闭
B. 在最高音量的20%以内
C. 在最高音量的40%以内
D. 在最高音量的60%以内
解析：高铁“静音车厢”自动广播实施低音量广播，原则上应在最高音量的40%以内。
