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经营热藏盒饭的,热藏温度持续不低于()。

A、90℃

B、80℃

C、70℃

D、60℃

答案:D

解析:经营热藏盒饭需要保持一定的温度,持续不低于60℃。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员执乘时,应使用普通话,服务语言表达(),口齿清晰。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-68f8-c0f5-18fb755e881f.html
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餐车对旅客供餐时,乘务人员不在餐车()、闲谈、占用座席、陪客人就餐。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条)
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铁路客货运输票据,未经()批准,不准相互调拨和借用。
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防洪线路中断后,启用热备车底时,列车调度员(动车调度)应通知客调、辆调、机调和客运处、机务处、车辆处,( )应通知相关站段和餐饮、保洁公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-3ea8-c0f5-18fb755e8816.html
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列车内的验票工作由各车厢列车员负责组织实施。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3630-c0f5-18fb755e880c.html
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防洪线路中断后,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。列车调度员接到报告后,应尽快确定临时停车站,并向司机和停车站下达( )。
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退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-0020-c0f5-18fb755e8810.html
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铁路稽查人员( )可以在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-eec8-c0f5-18fb755e881f.html
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旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁并建立()制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0c68-c0f5-18fb755e880e.html
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《岗位作业指导书》中要求始发开车前五分钟休班列车长在列车尾部车门口处立岗,确认站方开车铃声,盯控视线内车厢的旅客乘降,乘务员上车情况,移动备品收取情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1930-c0f5-18fb755e881a.html
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经营热藏盒饭的,热藏温度持续不低于()。

A、90℃

B、80℃

C、70℃

D、60℃

答案:D

解析:经营热藏盒饭需要保持一定的温度,持续不低于60℃。

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员执乘时,应使用普通话,服务语言表达(),口齿清晰。(1.0分)

A.  热情、大方

B.  和蔼、可亲

C.  文明、周到

D.  规范、准确

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,乘务员执乘时应使用规范、准确的普通话,口齿清晰。选项D符合标准要求。

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餐车对旅客供餐时,乘务人员不在餐车()、闲谈、占用座席、陪客人就餐。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条)

A. 逗留

B. 停留

C. 暂停

D. 停顿

解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员在供餐时不应逗留在餐车以外的地方。选项A符合规定,其他选项不符合规定。

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铁路客货运输票据,未经()批准,不准相互调拨和借用。

A. 铁道部收入管理部门

B. 上级收入管理部门

C. 铁路局收入管理部门

D. 站、段收入管理部门

解析:铁路客货运输票据需经上级收入管理部门批准,才能相互调拨和借用。

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防洪线路中断后,启用热备车底时,列车调度员(动车调度)应通知客调、辆调、机调和客运处、机务处、车辆处,( )应通知相关站段和餐饮、保洁公司。

A. 辆调

B. 机调

C. 列车调度员

D. 客调

解析:防洪线路中断后,启用热备车底时,列车调度员需要通知相关部门,其中客调是需要通知的部门。

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列车内的验票工作由各车厢列车员负责组织实施。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:列车内的验票工作由列车员负责组织实施,而不是各车厢列车员。每个列车员负责一定区域的车厢,而不是各自负责各自车厢。因此,题目中的说法是错误的。

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防洪线路中断后,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。列车调度员接到报告后,应尽快确定临时停车站,并向司机和停车站下达( )。

A. 命令

B. 通知

C. 调度命令

D. 客调命令

解析:当防洪线路中断后,列车长需要通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。列车调度员接到报告后,应尽快确定临时停车站,并向司机和停车站下达调度命令。这是列车运行中的一种特殊情况处理流程。

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退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理()。

A.  行李变更手续

B.  行包变更手续

C.  退票手续

D.  “客杂”票变更手续

解析:退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

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铁路稽查人员( )可以在车内验票。

A. 凭稽查证件

B. 凭铁路乘车证

C. 佩带稽查臂章

D. 佩带稽查袖标

解析:铁路稽查人员可以在车内验票,需要凭稽查证件和佩带稽查臂章。

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旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁并建立()制度。

A.  随机抽查

B.  质量责任

C.  质量检查

D.  岗位责任

解析:旅客使用的卧具需要洗净烫平,保持整洁,建立质量检查制度可以确保卫生管理的有效实施。

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《岗位作业指导书》中要求始发开车前五分钟休班列车长在列车尾部车门口处立岗,确认站方开车铃声,盯控视线内车厢的旅客乘降,乘务员上车情况,移动备品收取情况。

解析:根据《岗位作业指导书》的规定,列车长在开车前五分钟需要在列车尾部车门口处立岗,确认各项情况。因此,要求列车长在列车尾部车门口处立岗是正确的。

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