A、未购票
B、无座
C、越站旅客
D、站票
答案：BC
解析：乘务组织工作是列车员的基本职责，包括加强车内巡视，及时掌握车内未购票和无座情况，以及处理越站旅客和站票的情况。
A、未购票
B、无座
C、越站旅客
D、站票
答案：BC
解析：乘务组织工作是列车员的基本职责，包括加强车内巡视，及时掌握车内未购票和无座情况，以及处理越站旅客和站票的情况。
A. 核验铁路电子客票
B. 实名制查验
C. 核验行程信息提示单
D. 核验报销凭证
解析：旅客乘车时需要配合列车工作人员核验铁路电子客票和实名制查验，以确保乘车安全和顺利。选项C和D与乘车规定无关，不需要配合列车工作人员进行核验。因此正确答案为AB。
A. 出站台
B. 出站台四门
C. 边门
D. 出站台边门
解析：题目要求加强车门管理，选择B出站台四门是因为列车乘务员需要对所有车门进行管理，确保停开、动关、锁的执行。
A. 对
B. 错
解析：动车组列车是一种自走行固定编组列车，车辆之间通过特定的连接装置固定在一起，形成一个整体。这种列车在运行过程中不需要拆解或重新编组车辆，因此属于固定编组列车。
A. 正确
B. 错误
解析：根据规定，已售出的车票票价不再补收或退还票价差额，即乘客购买车票后，即使车票价格发生调整，乘客无需补交差价或退还多余的费用。
A. 停止使用
B. 只要炉内还有水，可暂不处理
C. 待锅炉降温后注水
D. 立即注水
解析：发现取暖锅炉水位过低时，应该待锅炉降温后注水，以免造成危险。
A. 100cm
B. 130cm
C. 160cm
D. 200cm
解析：乘坐动车组的旅客携带品外部尺寸限制为长、宽、高相加不超过130cm。
A. 正确
B. 错误
解析：文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现，体现了一个人的综合素质和修养水平。
A. 6～8分钟；1；餐车
B. 6～8分钟；2；餐车
C. 4～5分钟；2；餐车
D. 4～5分钟；2；行李车
解析：根据题目描述，停时4~5分钟的列车，座、卧车隔2辆补水1辆，所以应该补水的车厢是餐车。
A. 对
B. 错
解析：遵守职业道德规范并不是要求从业人员一心维护本单位、本部门的利益，而是要求从业人员在工作中遵守一定的道德准则和规范，包括对客户、同事、社会的尊重和诚信。职业道德规范强调的是维护整个行业的声誉和信誉，而不是仅仅维护本单位、本部门的利益。
A. 公民
B. 职工
C. 市民
D. 员工
解析：铁路设施属于公共财物，爱护铁路设施是公民的道德义务。
