A、正确
B、错误
答案:A
解析:题目要求树立“旅客是服务质量评价主体”的理念,强调服务质量评价应以旅客的需求和满意度为重点。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:题目要求树立“旅客是服务质量评价主体”的理念,强调服务质量评价应以旅客的需求和满意度为重点。
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客运输办理细则》仅适用于国家铁路,不包括合资铁路、地方铁路、铁路专用线。
A. 四年
B. 三年
C. 二年
D. 一年
解析:根据《中华人民共和国失踪人处理办法》,自然人下落不明满两年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。选项C符合法律规定。
A. 出租
B. 登记
C. 期限届满
D. 居住权人死亡
解析:居住权在期限届满或居住权人死亡时会消灭,出租和登记并不会导致居住权消灭。
A. 操作方法;培训合格
B. 使用方法;考试合格
C. 使用方法;培训合格
D. 操作使用方法;考试合格
解析:广播员必须经过技术学习,掌握广播设备操作使用方法,经考试合格后方可上岗作业。
解析:根据《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》,列车发现旅客遗失物品应移交旅客下车站,不能判明时,应移交列车终点站。这是规定的具体操作流程,符合公司规定。
A. 1
B. 一1
C. o
D. 无显示
解析:当轴位线路短路时,光屏温度显示为1。
A. 对
B. 错
解析:凡参加国际联运的客车在车体两侧悬挂国徽是为了标识其身份,方便辨认。这是国际联运客车的一个标准规定。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 60
解析:普速旅客列车空调旅客列车终到后需要保持供电时间,以保证车厢内空调正常运行,乘客舒适。根据规定,终到后供电时间不小于30分钟。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关规定,非空调列车一节车厢内经营的售货车不得超过1辆,并且在经营过程中人车不得分离。这是为了确保列车运行的安全和秩序。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车站停期间,卧车端门应该按照值乘范围锁闭相应车厢的端门,这是为了确保乘客的安全。因此,这道题的答案是正确的。