已知T总=2920min、τ空=0.15、m到发=4、∑t固=0,该站货物列车到发线利用率是( ).

进出车站区域管理()

地铁运营管理行车组织工作,以安全运送乘客、满足设备维护的需要,按列车运行图的要求,实现(　　　)的运营服务为宗旨.

以下(　　　)是乘客服务的标准用语

员工回答乘客咨询时,要耐心有礼,面带微笑.不得有以下(　　　)行为

下列(　　　)属于地铁员工礼仪规范

消防安全工作必须贯彻(　　　)的方针,实行“谁使用,谁管理”的逐级消防安全责任制

定期回收的车票包括(　　　)

劳动争议处理的基本原则( )

乘客投诉的调查处理工作要(　 　)

根据应急事件发生的可能性,当启动《疫情爆发应急预案》后,还有可能启动下列哪些现场处置方案(　 　)