判断题
车站客服中心(除车站临时票务中心外)安排售票员的工作时间为车站开站前10分钟至从最后一列载客列车上下车的乘客离开车站后.( )
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
本题考查的是车站客服中心售票员的岗位工作时间规定。
根据城市轨道交通车站运作管理及票务管理的相关规范:
1. **上岗时间**:为了确保在车站正式对外开放时能够立即为乘客提供购票、咨询等服务,售票员通常需要在车站开站前一定时间(如本题所述的10分钟)到岗,完成岗前准备、设备检查及备用金领取等工作。
2. **离岗时间**:售票员的职责涵盖处理乘客的票务事务。只要站内还有乘客,就可能存在补票、更新车票或咨询需求。因此,售票员必须坚守岗位,直到最后一列载客列车到达,且所有下车乘客均完成出站流程并离开车站后,方可结束工作并进行结账收尾。
综上所述,题干中关于售票员工作时间的描述符合标准作业程序要求。
故答案为:**正确**。
相关知识点:
客服中心售票员工作时间对
题目纠错
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