出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%.

遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该().

符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是().

遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括().

对老年男性乘客使用的尊称不包括().

出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是().

出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是().

遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是().

出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是().

《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应().

下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()