判断题
出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24h内处理,并及时将处理结果告知乘客.
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
解析:《出租汽车运营服务规范》中:经营者应自觉接受社会监督,按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话,接到乘客投诉后,应在24h内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
相关知识点:
投诉24h内处理并告结果
题目纠错
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