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单选题
《行细》动车组开车铃止前，车站站台客运人员确认列车（）餐车物品装卸和（）完毕后，使用无线对讲设备通知列车长(重联时为运行前组列车长)；列车长接到与客运有关作业完毕的通知后，通知司机(随车机械师操作的由随车机械师)关闭车门。
单选题
《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括（）。
单选题
《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。（）持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的；无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的；依据相关法律法规应予以行政处罚的。
单选题
《客运站车基础管理实施细则》客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
单选题
《铁路旅客车票管理实施细则》列车工作人员可（）辅助人工比对有效身份证件模式，查验电子客票。西铁客函〔2021〕101号
单选题
《动车组列车旅客专项服务实施细则》验票服务。必须双手接过旅客证件或纸质车票，快速、准确查验；通过站车交互系统核实旅客（）。
单选题
《铁路旅客服务管理实施细则》服务质量问题分类（）。
单选题
站车现场采集严重失信行为的证据包括：（）。
单选题
《铁路旅客服务管理实施细则》军人出行享受在()、出站等环节的依法优先权利。
单选题
《铁路旅客服务管理实施细则》围绕基本服务、重点旅客服务、运用智能技术困难的群体出行服务、差异化服务，不断夯实服务功底、创新服务举措，改善铁路旅客出行（）感觉“五觉“体验，打造专业化服务队伍。
