()数据包括收费公路信息、收费路段信息、ETC门架系统信息、收费站信息、收费广场信息、收费车道信息、收费公路经营管理单位信息等。
A. 路段收费中心
B. 运营分公司
C. 应用服务设施
D. 收费站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-24a8-c0f5-18fb755e8810.html
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高速公路防护栏和中央分隔带活动护栏由()负责维护和管理。
A. 高速公路经营者
B. 高速公路管理机构
C. 公安机关交通管理部门
D. 维修公司
E. 养护公司
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6180-c0f5-18fb755e8801.html
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运营管理稽核是指对收费()等情况进行稽核。
A. 政策执行
B. 运营秩序
C. 服务质量
D. 收费公路设施封闭式管理
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收费公路经营管理者对依法应当交纳而()车辆通行费的车辆,有权拒绝其通行,并要求其补交应交纳的车辆通行费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-c010-c0f5-18fb755e881b.html
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下列情况享受”绿色通道”免收通行费政策的有:()
A. 《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其他农产品混装,且混装的其他农产品超过车辆核定载质量或容积的20%的车辆
B. 《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其他农产品混装,且混装的其他农产品等于车辆核定载质量或容积的20%的车辆
C. 拒绝通过指定车道或拒不接受检验的车辆
D. 超限超载幅度超过50%鲜活农产品运输车辆
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-f590-c0f5-18fb755e8822.html
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客户提交异议受理省份应遵循()负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。
A. 服务方负责制
B. 首问负责制
C. ETC发行服务机构负责制
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以下行为有闯卡逃费嫌疑的是()
A. 系统显示超时行驶
B. 行驶证与实际车型不符
C. 驶入ETC车道跟车过紧
D. 电子标签与车牌不符
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案例描述:5月13日6时许,一辆鲁XXXXX的红色箱式货车驶入XX收费站出口2号道,司机向当班收费员出示了通行卡并表示自己为绿通车辆,收费员在查验绿通过程中发现车辆有货物混装的现象,收费员表示不能进行减免。司机说:”我们一路过来都是免费的,在你们这怎么这么麻烦,你们不要为难我们。”收费员礼貌的告知司机:”绿通车辆减免政策,因为有货物混装,所以不能享受免费政策。”司机随后对查验绿通收费员说:”你们上班这辛苦,这里几百块自己拿着买点补品,你就当我是绿通车让我免费过去吧!”,收费员义正言辞的拒绝了,并明确表示车辆不属于绿通减免车辆不能免费,司机没有办法只好缴纳了2930元的通行费离去。(4)在处理假冒免费车辆时,应耐心宣传政策,与司机沟通过程中保持清醒的头脑,从细微处寻找破绽,做到()。
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MTC特情包括,CPC中无入口信息或发行归属地异常、CPC卡内车牌信息、车型信息/轴数信息与实际车辆不一致的()等。
A. CPC卡内各省省界路径信息和计费信息不完整
B. 计费金额小于入出口可达路径最小费额或大于1.5倍的
C. 入口时间超出当前时间7个自然日的
D. 无通行介质或CPC卡内入口信息无效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-d328-c0f5-18fb755e8816.html
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各高速公路经营管理单位要严格落实(),对应急物资运输车辆持有免费证件的要拍照留存。
A. 一不一优先
B. 两不一优先
C. 三不一优先
D. 三不两优先
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