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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
多选题

运营管理稽核是指对收费()等情况进行稽核。

A
 政策执行
B
 运营秩序
C
 服务质量
D
 收费公路设施封闭式管理

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

选项解析:

A. 政策执行:稽核政策执行情况是为了确保收费工作严格按照国家及相关部门的规定进行,保障政策的贯彻和落实。

B. 运营秩序:稽核运营秩序是为了确保收费站的日常运营有序,包括车辆通行效率、收费流程的顺畅等,维护良好的交通秩序。

C. 服务质量:稽核服务质量是为了评估收费员的服务态度、服务质量,确保为司机提供优质的服务体验。

D. 收费公路设施封闭式管理:稽核封闭式管理情况是为了确保收费公路设施的安全、合规使用,防止逃费等违规行为。

为什么选择这个答案:

这道题的答案是ABCD,因为运营管理稽核是一个全面性的工作,它不仅仅关注收费过程中的某一方面,而是涵盖了政策执行、运营秩序、服务质量和收费公路设施封闭式管理等多个方面。每个选项都是收费稽核工作中的重要组成部分,都是确保收费工作正常运行、提高工作效率和质量的必要环节。因此,正确答案是包含所有选项的ABCD。

相关知识点:

运营管理稽核情况全了解

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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