单选题
出口车道通行费使用移动支付时,收费软件界面支付终端设备图标显示红色图标,可先如何处理?()
A
重启车道计算机
B
重连支付终端
C
断电重启支付终端
D
用扫码枪扫支付码
答案解析
正确答案:B
解析:
选项解析:
A. 重启车道计算机:这种做法可能会解决一些软件运行中的问题,但是它不是针对支付终端设备图标显示红色的直接解决办法。重启计算机需要时间,并且会影响其他正在进行的操作。
B. 重连支付终端:这是针对支付终端设备问题的直接处理方法。如果支付终端设备图标显示红色,很可能是设备与计算机之间的连接出现了问题,重新连接设备可能解决问题。
C. 断电重启支付终端:这种方法比较激进,可能会解决连接问题,但也可能导致设备设置丢失或者需要更长时间的恢复过程,不是首选的解决步骤。
D. 用扫码枪扫支付码:这个选项与支付终端设备图标显示红色无直接关系,不能解决设备连接问题。
为什么选择B: 选择B是因为当支付终端设备图标显示红色时,最有可能的原因是设备与计算机之间的连接出现了问题。重连支付终端可以直接针对这一问题进行解决,是一种高效且直接的处理方式。因此,在给出的选项中,B选项是最合理的选择。
A. 重启车道计算机:这种做法可能会解决一些软件运行中的问题,但是它不是针对支付终端设备图标显示红色的直接解决办法。重启计算机需要时间,并且会影响其他正在进行的操作。
B. 重连支付终端:这是针对支付终端设备问题的直接处理方法。如果支付终端设备图标显示红色,很可能是设备与计算机之间的连接出现了问题,重新连接设备可能解决问题。
C. 断电重启支付终端:这种方法比较激进,可能会解决连接问题,但也可能导致设备设置丢失或者需要更长时间的恢复过程,不是首选的解决步骤。
D. 用扫码枪扫支付码:这个选项与支付终端设备图标显示红色无直接关系,不能解决设备连接问题。
为什么选择B: 选择B是因为当支付终端设备图标显示红色时,最有可能的原因是设备与计算机之间的连接出现了问题。重连支付终端可以直接针对这一问题进行解决,是一种高效且直接的处理方式。因此,在给出的选项中,B选项是最合理的选择。
相关知识点:
支付故障对应处理要记牢
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