多选题
以下不符合收费人员形象标准的是哪几项?()
A
衣着干净
B
口腔清新
C
戴戒指
D
戴耳环
答案解析
正确答案:CD
解析:
选项解析:
A. 衣着干净:符合收费人员形象标准。收费人员作为服务窗口的代表,应当保持整洁的着装,以展示专业和良好的形象。
B. 口腔清新:符合收费人员形象标准。保持口气清新是基本职业素养之一,有助于提升与司乘人员的沟通效果,反映良好的服务态度。
C. 戴戒指:不符合收费人员形象标准。在多数职业环境中,尤其是服务行业,佩戴过多或过于夸张的饰品可能会给人不专业或不正式的印象。
D. 戴耳环:不符合收费人员形象标准。同样地,佩戴耳环等饰品可能会影响职业形象,尤其是在需要体现严谨性和专业性的工作环境中。
为什么选择这个答案(CD): 此题考察的是收费人员形象标准。根据交通运输行业的服务规范,收费人员在工作时应保持专业、整洁的形象,避免佩戴过于个人化和可能影响工作的饰品。选项C和D涉及到的戴戒指和戴耳环,可能不符合这一标准,因此是不符合收费人员形象标准的选项。而选项A和B则符合职业形象要求,因此不选。所以正确答案是CD。
A. 衣着干净:符合收费人员形象标准。收费人员作为服务窗口的代表,应当保持整洁的着装,以展示专业和良好的形象。
B. 口腔清新:符合收费人员形象标准。保持口气清新是基本职业素养之一,有助于提升与司乘人员的沟通效果,反映良好的服务态度。
C. 戴戒指:不符合收费人员形象标准。在多数职业环境中,尤其是服务行业,佩戴过多或过于夸张的饰品可能会给人不专业或不正式的印象。
D. 戴耳环:不符合收费人员形象标准。同样地,佩戴耳环等饰品可能会影响职业形象,尤其是在需要体现严谨性和专业性的工作环境中。
为什么选择这个答案(CD): 此题考察的是收费人员形象标准。根据交通运输行业的服务规范,收费人员在工作时应保持专业、整洁的形象,避免佩戴过于个人化和可能影响工作的饰品。选项C和D涉及到的戴戒指和戴耳环,可能不符合这一标准,因此是不符合收费人员形象标准的选项。而选项A和B则符合职业形象要求,因此不选。所以正确答案是CD。
相关知识点:
收费人员形象好,穿戴规范很重要
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