案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(2)针对此事件,以下不符合绿通车辆查验要求的是()。
A. 工作人员需熟悉绿通手机APP操作流程
B. 在提交绿通数据前查验级复核人员不需进行检查信息是否准确、完整上传成功
C. 如遇到未及时上传、漏传等特情时,车主需按要求缴纳通行费
D. 如遇到未及时上传、漏传等特情时,无需保存当次车辆信息、相片,通知后台管理人员进行修改工作
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绿通车辆外廓尺寸限定标准分别为长()米、宽()米、高4.0米。()
A. 16.8
B. 18.1
C. 2.55
D. 3.55
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客户服务业务包括()等服务业务,应基于部省协同的联网收费系统开展。
A. 发行
B. 售后
C. 通行
D. 咨询
E. 投诉
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通过设置ETC电子标签识别设备联动实现交通流状态监测功能要求检测数据感应周期为()ms。
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拆箱指将已装箱的卡进行(),变更为()管理。
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案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(2)在处理收费服务投诉时,要遵循()原则。
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对主线、互通区、庭院区范围内所有绿化苗木的施肥根据苗木的具体情况确定做到()基肥、()追肥采取无机肥和有机肥相结合的原则进行。
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可变信息情报板按功能应属于()。
A. 信息采集系统
B. 信息处理系统
C. 信息提供系统
D. 通信系统
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公路按技术等级分为()。
A. 高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路、五级公路
B. 一级公路、二级公路、三级公路、四级公路、五级公路
C. 高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路
D. 国道、省道、县道、乡道
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案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(3)如遇计重设备因停电无法使用,还需向下列哪些部门报送?()
A. 治超办
B. 交管部门
C. 路产养护
D. 公安部门
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