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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
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多选题

当收费员完成工作,需交班处理:按【交班】键下班,如果此时在下班工班点之前半个小时以内(默认工班偏移时间为30分钟),则弹出一对话框,按()键下班,按()键离岗后系统处于无人值守状态。

A
 【交班】
B
 【确认】
C
 【取消】
D
 【管理】

答案解析

正确答案:AB

解析:

这道题考察的是收费员在特定情况下如何正确操作进行交班流程。

题目描述了在接近下班时间(即下班工班点前的30分钟内),收费员需要进行交班操作的情况。具体步骤如下:

收费员首先应当按下【交班】键来表明自己准备结束当前的工作班次。
接下来,系统会弹出一个对话框,要求收费员确认是否真的要下班。
在这个对话框中,收费员应该按【确认】键来完成下班操作。
而【取消】键则是放弃此次交班操作,继续当前的工作班次。
【管理】键通常用于进入管理系统,并不是直接用于交班操作。

根据题目描述,“按()键下班”,这里应当选择【确认】键(B)来最终确认下班;而“按()键离岗后系统处于无人值守状态”,这里的“离岗”实际上是已经完成了下班操作,因此第一步应该是先按【交班】键(A)开始交班流程。

综上所述,正确答案是 AB,即先按【交班】键,再按【确认】键。

相关知识点:

收费员下班交班操作流程

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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