出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达,应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,通过()获取计费信息收费。
答案解析
解析:
A. 系统干预:通常指的是由计算机系统自动采取措施来解决问题,但在这种情况下,由于出现了车牌不一致等问题,系统的自动处理可能无法准确判断实际情况。
B. 后台系统:指的是通过人工操作计算机后台管理系统,利用车牌信息和驾驶员提供的入口、通行路径等信息进行查询和计算,以获取准确的计费信息。
C. 人工干预:意味着由收费员直接进行处理,不通过系统,这可能会导致效率低下和错误率上升。
D. 不干预:如果选择不干预,那么在出现问题时无法得到解决,车辆无法正常缴费,这显然是不合理的。
为什么选择B:
选择B的原因是因为后台系统具备处理异常情况的能力,可以通过人工输入实际车牌和驾驶员提供的入口、通行路径等信息,利用系统的数据库进行查询和匹配,从而计算出正确的收费金额。这种方法既避免了系统自动干预可能带来的错误,又比单纯的人工干预效率高,保证了收费的准确性和效率。因此,正确答案是B。
相关知识点:
特情计费信息诀:车牌不符等情况,后台系统获信息
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