ETC通行有效性查验不通过或无法正常通行费时,应转()。
答案解析
解析:
解析如下:
A. 售后处理:这通常指的是设备或者服务购买后的支持与维护,不适用于即时的通行问题处理。
B. 人工处理:当ETC系统遇到不能自动解决的问题时,最直接有效的方式是转由工作人员进行人工干预,以确保车辆可以顺利通行。
C. 12328处理:12328是中国交通运输服务监督电话,主要用于交通信息服务、投诉建议等,并不适合直接处理现场的通行问题。
D. 稽核处理:稽核通常是指对已发生的交易进行审核,对于即时的通行障碍并不能提供立即的解决方案。
因此,正确答案是 B. 人工处理,因为在ETC通行有效性验证不通过或无法正常扣费的情况下,需要现场人员介入来解决问题,保证车辆能够及时通过收费站。
相关知识点:
ETC查验不通过转人工处理
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