A、 财务角度
B、 顾客角度
C、 内部流程角度
D、 创新与学习角度
答案：A
解析：解析:主要客户的收益率属于平衡计分卡中的财务角度,选项A正确。
A、 财务角度
B、 顾客角度
C、 内部流程角度
D、 创新与学习角度
答案：A
解析：解析:主要客户的收益率属于平衡计分卡中的财务角度,选项A正确。
A. 发展
B. 保持
C. 收割
D. 放弃
解析：解析:根据题意判断该产品属于现金牛产品。对该类产品可视具体情况采用收割战略和保持战略。
A. 可能导致信息泄露或毁损
B. 可能导致重复建设
C. 可能造成信息孤岛
D. 系统无法正常运行
解析：解析:本题主要考查“企业内部控制应用指引第18号--信息系统”知识点。系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄露或毁损,系统无法正常运行。所以选项AD正确。信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致企业经营管理效率低下。
A. 库存量低
B. 降低了存货变质,陈旧或过时的可能性
C. 会提高返工产品的生产时间
D. 缺少备用的产成品来满足预期之外的订单
解析：解析:JIT的优点:①库存量低。这意味着减少了仓储空间,从而节约了租赁和保险费用;②由于仅在需要时才取得存货,因此降低了花费在存货上的运营成本;③降低了存货变质、陈旧或过时的可能性;④避免因需求突然变动而导致大量产成品无法出售的情况出现;⑤由于JIT着重于第一次就执行正确的工作这一理念,因而降低了检查和返工产品的时间。JIT的缺点:①由于仅为不合格产品的返工预留了最少量的库存,因而一旦生产环节出错则弥补空间较小;②生产对供应商的依赖性较强,并且如果供应商没有按时配货,则整个生产计划都会被延误;③由于企业按照实际订单生产所有产品,因此并无备用的产成品来满足预期之外的订单。然而,JIT仍是一种能够对生产做出及时响应的方法。
A. 甲公司斥巨资购买了一套先进的ERP系统
B. 乙公司有一批高素质的会计专业人才
C. 丙公司在长期的发展中形成了独特的企业文化
D. 丁公司制定了一套科学合理的生产制度
解析：解析:容易获取到的能力一般不能直接成为企业的竞争优势,比如网站、软件包、生产制度以及会计专业人才等。选项A、B、D属于容易模仿和复制的资源,不能形成企业核心能力。选项C属于不可模仿的资源,能够形成核心能力。
A. 能够避免正面冲突,使企业处于一个竞争缓冲地带
B. 能够抵御替代品的威胁
C. 形成进入障碍
D. 对于资源能力有限的中小企业而言可以增强相对的竞争优势
解析：解析:该企业推出的能够打电话的手表,是和一般手表不一样的产品,由此判断采用的是差异化战略,采用差异化战略的优势主要表现在以下几方面:①形成进入障碍;②降低顾客敏感程度;③增强讨价还价能力;④抵御替代品威胁。选项B、C正确;选项A、D是集中化战略的优势。
A. 运营风险
B. 市场风险
C. 政治风险
D. 社会文化风险
解析：解析:A公司在美国注册,甲公司收购A公司会遇到社会文化风险。A公司从事心血管疾病单一原料药研发、生产和销售,产品结构不合理,会遇到运营风险,A公司结算货币主要为美元及欧元币种,会遇到汇率风险(市场风险)。
A. 销量增长
B. 毛利率
C. 资本报酬率
D. 客户数量
解析：解析:销量增长、客户数量等指标属于非财务指标,选项A、D正确。
A. 当企业实施多国本土化战略时,其对应的组织结构为全球性产品分部结构
B. 事业部制组织结构不利于实施产品差异化
C. 矩阵制组织结构在保持职能制组织结构和M型企业组织结构的优点方面做出了尝试
D. 组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段
解析：解析:当企业实施多国本土化战略时,其对应的组织结构为全球区域分部结构,选项A错误。产品事业部制结构具有灵活性,有助于企业实施产品差异化,选项B错误。
A. 信息系统缺乏或规划不合理,造成信息孤岛或重复建设
B. 传递不通畅、不及时,可能导致决策失误
C. 传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力
D. 系统缺失、功能不健全、内容不完整,影响生产经营有序运行
解析：解析:内部信息传递的主要风险:①内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整,可能影响生产经营有序运行;②内部信息传递不通畅、不及时,可能导致决策失误、相关政策措施难以落实;③内部信息传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力。选项A属于利用信息系统实施内部控制需关注的主要风险。
A. 总体战略
B. 业务单位战略
C. 多元化战略
D. 职能战略
解析：解析:本题主要考查“企业战略的层次”知识点。按战略层次划分,在大中型企业中,特别是多元化经营的企业,公司战略分为三个层次:总体战略、业务单位战略(或竞争战略)和职能战略。多元化战略属于总体战略之发展战略。依题意,是按战略层次划分并非分析总体战略之类型。选项ABD正确。
