39、从学习和成长、内部业务流程、客户以及财务出发分析绩效关键指标的绩效管理方法是( )

11、现代人力资源不仅仅是一种“成本中心”,同时也被看成是( )。

10、在( )层次上,组织自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门,让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。

9、在( )情况下,组织的人力资源管理部门与组织的战略管理过程是完全分离的。

8、组织的人力资源高层管理人员没有时间、机会或能力从战略高度来考虑人力资源管理问题的是( )。

7、在( )情况下,人力资源管理的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。

6、战略性人力资源管理的核心概念是( )。

5、企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为( )。

4、下列关于稳定战略及其人力资源战略的描述不正确的是( )。

3、( )是能够在计算机桌面上显示的各类图表,它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。

2、( )关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要。