A、 绩效管理可以识别、衡量以及开发个人和团队绩效
B、 绩效与组织的战略目标保持一致
C、 绩效管理是一个短期的过程
D、 绩效管理体系能够帮助高层管理者实现战略性经营目标
答案:C
解析:解析:绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程
A、 绩效管理可以识别、衡量以及开发个人和团队绩效
B、 绩效与组织的战略目标保持一致
C、 绩效管理是一个短期的过程
D、 绩效管理体系能够帮助高层管理者实现战略性经营目标
答案:C
解析:解析:绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程
A. 职位扩大化
B. 职位丰富化
C. 自我管理工作团队
D. 灵活的工作时间安排
解析:解析:职位丰富化的思想强调通过增加员工的工作决策权来增加员工的自主权。举例:赋予员工在质量达不到要求时停止生产的权力,还可以让每位员工同时执行某个特定工序中的几项任务,而不是将这些任务分解给若干名员工。
A. 减少现有员工的工作时间
B. 人员招募
C. 降低现有人员的流失率
D. 提高员工的工作效率
E. 外包
解析:解析:本题考查人力资源需求大于供给时的组织对策。rnrn在组织的人力资源需求大于供给时,可以采取的主要措施包括:①延长现有员工的工作时间,首先考虑采用加班的方式来满足组织的人力资源需求,特别是当这种需求是短期性或阶段性的时候;②如果组织的人力资源需求增长是长期性的,就必须考虑做好人力资源的招募工作,扩大招募范围,加大招募投入;③采取各种措施降低现有人员的流失率;④通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率;⑤将组织中的部分非核心业务通过外包的方式处理。rnrn当人员需求是短期性和阶段性的时候,首先考虑采用加班的方式来满足组织的人力资源需求。故A说法错误。
A. 政府法律规定的要求
B. 劳动力市场竞争压力的推动
C. 奉献社会
D. 集体谈判的影响
解析:解析:组织提供福利的原因包括:政府法律规定的要求、劳动力市场竞争压力的推动、集体谈判的影响、吸引和保留员工的需要、享受优惠税收政策,提高成本支出的有效性
A. 人本主义理论
B. 人格特质理论
C. “大五”人格理论
D. “大八”人格理论
E. 精神分析理论
解析:解析:人格特质理论分为:精神分析理论、人本主义理论、人格特质理论、“大五”人格理论、“大七”人格理论。故D说法错误。
A. 结构性失业
B. 季节形失业
C. 周期性失业
D. 摩擦性失业
解析:解析:本题考查失业的类型及其成因与对策。周期性失业是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。掌握“失业的类型及其成因与对策,劳动经济学”知识点。
A. 需要层次理论
B. 三重需要理论
C. 期望理沦
D. ERG理论
解析:解析:麦克里兰提出了三重需要理论,认为人有三种重要的需要,即成就需要、权力需要和亲和需要; 三重需要理论认为,在对员工实施激励时,需要考虑员工这三种需要的强烈程度,以便提供能够满足这些需要的激励措施。例如成就需要高的个人更希望工作能够提供个人的责任感、承担适度的风险以及及时得到工作情况的反馈。
A. 削弱员工完成工作的动力
B. 产生工作倦怠感,工作满意度下降,流动率上升
C. 伤害员工的自尊心,损害人际关系
D. 浪费时间和金钱,浪费管理层的资源
E. 使组织减少遭遇诉讼的风险
解析:解析:不良的绩效管理体系对组织的影响包括:1)削弱员工完成工作的动力,导致他们产生工作倦怠感,工作满意度下降,流动率上升;2)伤害员工的自尊心,损害人际关系3)浪费时间和金钱,浪费管理层的资源4)损害组织绩效,同时使组织增加遭遇诉讼的风险。
A. 指导式
B. 推销式
C. 参与式
D. 授权式
解析:解析:根据“高工作——高关系”,得出B正确。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 15
解析:解析:用人单位招用劳动者或与劳动者终止或者解除劳动关系,应当到当地公共就业服务机构备案,为劳动者办理相关登记手续。用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理登记手续
A. 它是一种最简单的人力资源需求预测方法
B. 它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法
C. 它适用于外部经营环境变化较大的企业
D. 它适合进行短期人力资源需求预测
解析:解析:本题考查人力资源需求预测;经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测,因此它主要适用于短期预测,以及那些规模较小或者经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的组织。