A、 实验由埃尔顿?梅奥和弗雷兹?罗尔西斯伯格在霍桑工厂中进行
B、 社会互动以及工作群体对于工人的产出以及满意度有着非常重要的影响
C、 强调的是操作规范化和差别计件工资制以及科学地挑选和训练工人
D、 属于人际关系运动阶段
答案：C
解析：解析:本题考查西方的人力资源管理发展历史。rnrn人际关系学说和人际关系运动同样对人力资源管理的发展贡献了力量。它起源 于1924—1933年,哈佛大学研究人员埃尔顿?梅奥和弗雷兹?罗尔西斯伯格在位 于美国芝加哥郊外的西方电气公司霍桑工厂中进行的一系列研究。研究得出的结论 是,社会互动以及工作群体对于工人的产出以及满意度有着非常重要的影响。人际 关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划的开展。人们认识到,人是企业 最为重要的资产,关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率。当时的经典口号是 “满意的工人就是生产率最高的工人”。人际关系运动最终在20世纪60年代中期成 为组织行为学的一支,并且对其发展做出了贡献。rnC选项是科学管理阶段的说法。
A、 实验由埃尔顿?梅奥和弗雷兹?罗尔西斯伯格在霍桑工厂中进行
B、 社会互动以及工作群体对于工人的产出以及满意度有着非常重要的影响
C、 强调的是操作规范化和差别计件工资制以及科学地挑选和训练工人
D、 属于人际关系运动阶段
答案：C
解析：解析:本题考查西方的人力资源管理发展历史。rnrn人际关系学说和人际关系运动同样对人力资源管理的发展贡献了力量。它起源 于1924—1933年,哈佛大学研究人员埃尔顿?梅奥和弗雷兹?罗尔西斯伯格在位 于美国芝加哥郊外的西方电气公司霍桑工厂中进行的一系列研究。研究得出的结论 是,社会互动以及工作群体对于工人的产出以及满意度有着非常重要的影响。人际 关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划的开展。人们认识到,人是企业 最为重要的资产,关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率。当时的经典口号是 “满意的工人就是生产率最高的工人”。人际关系运动最终在20世纪60年代中期成 为组织行为学的一支,并且对其发展做出了贡献。rnC选项是科学管理阶段的说法。
A. 人本主义理论
B. 人格特质理论
C. “大五”人格理论
D. “大八”人格理论
E. 精神分析理论
解析：解析:人格特质理论分为:精神分析理论、人本主义理论、人格特质理论、“大五”人格理论、“大七”人格理论。故D说法错误。
A. 环境
B. 工作
C. 遗传
D. 情境
解析：解析:本题考查人格的影响因素。rn遗传并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。
A. 薪酬的外部公平性或者外部竞争性
B. 薪酬的内部公平性或者内部一致性
C. 绩效报酬的公平性
D. 薪酬管理的严格性
E. 薪酬管理过程的公平性
解析：解析:任何一个组织的薪酬管理体系都必须达到以下四个方面的公平性要求:rnrn(1)薪酬的外部公平性或者外部竞争性。可以借助市场薪酬调查来避免。rnrn(2)薪酬的内部公平性或者内部一致性。可以通过职位评价来来解决。rnrn(3)绩效报酬的公平性。可以采用绩效加薪以及其他绩效奖金等方式来体现业绩水平不同的员工对于组织的贡献大小。rnrn(4)薪酬管理过程的公平性。“暗箱操作”式的薪酬决策方式以及薪酬保密的政策往往导致员工对于组织薪酬制度的不信任,而公开、透明和通过与员工的沟通所作出的薪酬决策以及由此制定的薪酬制度则往往容易导致员工对组织薪酬公平性的认同,接受起来更为容易,并且薪酬系统的有效性也会相应提高
A. 薪酬是指所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利
B. 薪酬与福利两部分之和称为总薪酬
C. 福利是间接经济薪酬
D. 间接薪酬划分为基本薪酬和可变薪酬两大部分
解析：解析:直接薪酬划分为基本薪酬和可变薪酬两大部分。
A. 领先模型
B. 关键事件模型
C. 胜任素质模型
D. 多维度模型
解析：解析:员工个人绩效计划需要对员工的行为及其工作完成方式加以界定,最常用的一种手段是胜任素质模型
A. 下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度
B. 外控型下属对成就取向式型领导更为满意
C. 对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导可能被视为多余的
D. 内控型下属对参与型领导更为满意
解析：解析:路径-目标理论认为:内控型下属对参与型领导更为满意,而外控型下属对指导式领导更为满意,B错误。B项和D项容易混淆,注意内外控的区分。
A. 信号
B. 维度
C. 模型
D. 特质
解析：解析:教育的信号模型。 企业常常根据他们所认为的与生产率之间存在某种联系的、同时又是可以被观察到的标志或特征来进行人员的筛选。这些标志或特征包括年龄、经验、受教育程度等,这些能够获得的标记就被称为信号。
A. 他们追求现实的成就
B. 他们往往选择适度的风险
C. 有较强的责任感
D. 乐于帮助下属完成业绩
解析：解析:本题考查三重需要理论的内容。成就需要高的人有较强的责任感,他们追求的不是无限高的目标,而是现实的成就,他们既不甘愿去做那些过于轻松简单而无大价值的事,也不愿冒太大的风险去做那些不太可能做到的事,因为那样就不可能体验到成就感,他们往往选择适度的风险;
A. 岗位
B. 职位
C. 职务
D. 岗位
解析：解析:职位是指组织分配给一位员工完成的工作量饱满的一系列工作职责和任务的集合,即需要一个人全日制完成的所有工作内容的集合。 职位是组织的最小工作单元。
A. 用人单位未及时足额支付劳动报酬的
B. 用人单位规章制度违反法律法规的规定,损害劳动者权益的
C. 用人单位未按合同约定提供劳动保护的
D. 用人单位合并或者分立的
解析：解析:劳动合同解除。 劳动者可以立即通知用人单位解除劳动合同的情形有:①未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;②未及时足额支付劳动报酬的;③未依法为劳动者缴纳社会保险费的;④用人单位的规章制度违反法律法规的规定,损害劳动者权益的;⑤因用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。
