A、 能够把员工的努力集中在组织认为重要的一些目标上
B、 报酬支付实际上变成了一种可变成本,减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力
C、 绩效薪酬有利于组织总体绩效水平的改善
D、 产出标准能保持足够准确和公正
答案：D
解析：解析:1.绩效薪酬的优点①由于绩效薪酬往往有明确的绩效目标,因此它能够把员工的努力集中在组织认为重要的一些目标上,从而有利于组织通过灵活调整员工的工作行为来达成组织的重要目标,避免员工的行为脱离组织的战略主线而形成本位主义倾向;②由于绩效薪酬中的报酬支付实际上变成了一种可变成本,减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力,有利于组织根据自身的经营状况灵活调整自己的支付水平;③由于绩效奖励往往是与直接的绩效改善联系在一起的,并且奖金的支付对象是那些为更高绩效的达成做出贡献的人,因此,绩效薪酬有利于组织总体绩效水平的改善。2.绩效薪酬的缺点①绩效薪酬中使用的产出标准很可能无法保持足够准确和公正,在产出标准不公正的情况下,绩效薪酬很可能会流于形式;②绩效薪酬有可能导致员工之间或者员工群体之间的竞争,而这种竞争可能不利于组织的总体利益;③在绩效薪酬的设计和执行过程中还有可能增加管理层和员工之间产生摩擦的机会,因为在许多绩效薪酬中都存在讨价还价的问题;④绩效薪酬实际上是一种工作加速器,有时员工收入的增加会导致组织出台更为苛刻的产出标准,这样就会破坏组织和员工之间的心理契约;⑤绩效奖励公式有时非常复杂,员工可能难以理解。外在报酬有时可能会削弱一个人的内在动机,这被称为德西效应。德西效应表明,在针对内在动机很强的员工设计绩效薪酬时要非常谨慎,以免贬低和削弱他们出于责任感或其他非物质原因积极主动做好工作的意愿。
A、 能够把员工的努力集中在组织认为重要的一些目标上
B、 报酬支付实际上变成了一种可变成本,减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力
C、 绩效薪酬有利于组织总体绩效水平的改善
D、 产出标准能保持足够准确和公正
答案：D
解析：解析:1.绩效薪酬的优点①由于绩效薪酬往往有明确的绩效目标,因此它能够把员工的努力集中在组织认为重要的一些目标上,从而有利于组织通过灵活调整员工的工作行为来达成组织的重要目标,避免员工的行为脱离组织的战略主线而形成本位主义倾向;②由于绩效薪酬中的报酬支付实际上变成了一种可变成本,减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力,有利于组织根据自身的经营状况灵活调整自己的支付水平;③由于绩效奖励往往是与直接的绩效改善联系在一起的,并且奖金的支付对象是那些为更高绩效的达成做出贡献的人,因此,绩效薪酬有利于组织总体绩效水平的改善。2.绩效薪酬的缺点①绩效薪酬中使用的产出标准很可能无法保持足够准确和公正,在产出标准不公正的情况下,绩效薪酬很可能会流于形式;②绩效薪酬有可能导致员工之间或者员工群体之间的竞争,而这种竞争可能不利于组织的总体利益;③在绩效薪酬的设计和执行过程中还有可能增加管理层和员工之间产生摩擦的机会,因为在许多绩效薪酬中都存在讨价还价的问题;④绩效薪酬实际上是一种工作加速器,有时员工收入的增加会导致组织出台更为苛刻的产出标准,这样就会破坏组织和员工之间的心理契约;⑤绩效奖励公式有时非常复杂,员工可能难以理解。外在报酬有时可能会削弱一个人的内在动机,这被称为德西效应。德西效应表明,在针对内在动机很强的员工设计绩效薪酬时要非常谨慎,以免贬低和削弱他们出于责任感或其他非物质原因积极主动做好工作的意愿。
A. 人格是先天遗传和后天环境分开作用的产物
B. 遗传奠定人格赖以生成的物质基础
C. 遗传直接决定人的人格
D. 人格在很大程度上不受遗传影响
解析：解析:人格是先天遗传和后天环境共同作用的产物;遗传不直接决定人的人格,而是以间接的方式影响人格的形成;人格在很大程度上受遗传影响。故ACD说法错误。
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 3年
解析：解析:本题考查劳动争议的仲裁时效。 《劳动争议调解仲裁法》规定:劳动争议申请仲裁的时效期间为1年,仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
A. 职务
B. 组织
C. 职位
D. 行业
解析：解析:职位是指组织分配给一位员工完成的工作量饱满的一系列工作职责和任务的集合,即需要一个人全日制完成的所有工作内容的集合。
A. 晕轮误差
B. 刻板印象误差
C. 投射作用
D. 第一印象
解析：解析:本题考查晕轮误差。晕轮误差指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。掌握“人力资源管理”知识点。
A. 枢纽特质也叫基本特质
B. 核心特质只有少数人具有
C. 各种特质不是零散的,是由统我组织起来的
D. 核心特质是人格的建筑构件
E. 统我是与生俱来的,不是逐渐发展起来的
解析：解析:各种特质不是零散的,是由统我组织起来的,统我不是与生俱来的,而是逐渐发展起来的;枢纽特质也叫基本特质,反映一个人的主要情操和优势倾向,只有少数人有这样的特质;枢纽特质又称基本特质。故BE说法错误。
A. 结构技术
B. 人文技术
C. 沟通技术
D. 决策技术
解析：解析:人文技术就是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术。
A. 以人员为中心的变革
B. 以结构为中心的变革
C. 以技术为中心的变革
D. 以系统为中心的变革
解析：解析:本题考查组织变革的方法。以结构为中心的变革,包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责任,明确责任和权力。rn(1)以人员为中心的变革。一个组织中,人员的变革是最根本和最重要的变革。人员的变革,就是提高人的知识和技能,特别是改变人的态度、行为及群体行为等,以达到提高组织绩效的目的。rn(2)以结构为中心的变革。为了适应环境不断变化,组织的内部结构需不断分化和统合。这种分化与统合就是组织结构的变革,包括重新划分和合并部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。(3)以技术为中心的变革。技术的改变对一个组织至关重要。技术变革就是通过对组织工作流程的再设计、完成组织目标所采取的方法和设备的改变,以及组织管理体系的建立,达到组织变革的目的。rn(4)以系统为中心的变革。组织是一个相互依存的系统,牵一发而动全身。无论是人员变革,还是结构变革,或是技术变革,都不是孤立的,都会影响其他方面。因此,必须以系统的观点来考虑整个组织的变革,同时,还应考虑组织系统与外部环境之间的平衡。
A. 让员工满意和防止员工不满是同样的
B. 要想激励员工,必须重视员工的成就感、认同感、 责任感以及个人成长等
C. 满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意
D. 提供保健因素只能防止牢骚,消除不满,却不一定能激励员工
解析：解析:让员工满意和防止员工不满是两回事。故A说法错误。
A. 领先模型
B. 关键事件模型
C. 胜任素质模型
D. 多维度模型
解析：解析:员工个人绩效计划需要对员工的行为及其工作完成方式加以界定,最常用的一种手段是胜任素质模型
A. 极端关注任务
B. 极端关注人
C. 既关心任务又关心人
D. 既不关心任务又不关心人
解析：解析:本题考查管理方格图。rn位于坐标(9,1)位置的领导风格的特点是对任务极端关注。
