176.入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施, 包括( )。
A. 餐厅位置
B. 停车场
C. 客房 内收费项目
D. 安全通道位置
E. 洗衣房
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44. 外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用,这体现了导游服务的
A. 文化性
B. 涉外性
C. 社会性
D. 服务性
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109. 面正确交通事故的发生,导游若未受重伤,应该( )。
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警,拨打求救电话
E. 报告旅行社
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9. 地陪通常应提前( )抵达迎接旅游者的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
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279. 旅游计划具有权威性和唯一性,一经制定,一般不 能随便更改。( )
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133.导游服务的经济性主要表现在
A. 直接创收
B. 扩大客源
C. 促销商品
D. 促进经济交流
E. 促进文化交流
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74. 国家旅游局运用现代科技手段建立导游数据库,在全国范围内推行导游电子信息网络化管理是在( )。
A. 1999年
B. 2000年
C. 2001年
D. 2002年
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209. 导游人员常年接触各方游客,直接面对各色各样的意识形态、政治经济、文化观点、价值观念和生活方式,这体现的是导游人员需直面“精神污染”。
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53. 游客丢失《港澳居民来往内地通行证》,应先到( ) 开具证明
A. 组团旅行社
B. 遗失地派出所
C. 遗失地公安部门
D. 当地接待旅行社
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72. 散客旅游一般由( )人以下的游客组成
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