97. 一美籍华人旅游团在上海作短暂旅行,原计划当晚 住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海, 这时导游员( )
A. 可以直接正确客人说:日程已安排好,不能改 变
B. 找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实 有困难,请他们放弃
C. 马上退掉苏州住宿,重新在上海订房
D. 征询所有人的意见,最后由领队决定
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1. 有部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应( )。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
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121.我国成立于1949~1978年间的旅行社主要有
A. 华侨服务社
B. 中国康辉旅行社
C. 中国青年旅行社
D. 中国国际旅行社
E. 上海春秋旅行社
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120. 正确于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有( )。
A. 大专及以上
B. 本科及以上
C. 旅 游类大专及以上
D. 外语类大专及以上
E. 中专及以上
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244. 全陪在旅游过程中应保管好旅游者的证件、旅游团 的行李托运单以及交通票据。( )
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217. 文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和 神话故事。( )
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126.属于地陪导游在旅游团抵达的前一天,要落实的接待事宜有( )。
A. 落实旅行车辆
B. 落实住房
C. 落实用餐
D. 掌握联系电话
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14. 托马斯·库克编写的世界上最早的旅游指南是( )。
A. 《马赛旅行指南》
B. 《利物浦之行手册》
C. 《巴黎游览手册》
D. 《伦敦手册》
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151. 公务护照的签发机关为我国的( )。
A. 外交部
B. 公安机关出入境管理机构
C. 驻外使馆、领馆
D. 外交部委托的各省、市外事部门
E. 外交部委托的其他驻外机构
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128. 地陪导游接旅游团前的业务准备包括( )。
A. 落实住房
B. 熟悉接待计划
C. 落实旅游车辆
D. 做好有关知识准备
E. 与全陪联系
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