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单选题
20. 在带团过程中,常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况, 导游员正确此应( )。
单选题
19. 台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后,失主应向 遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失,核实后发 给( )
单选题
18. .某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游 员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反正确意见,这 三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游 人员应( )
单选题
17. 旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由( ) 通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
单选题
16. 承上启下、连接内外、协调左右体现了导游服务在各项旅游服务中的()作用。
单选题
15. 根据规定《导游人员资格证书》应由( )颁发。
单选题
14. 托马斯·库克编写的世界上最早的旅游指南是( )。
单选题
13. 地陪导游向询问处询问所接旅游团乘坐班次的准确抵达时间,分别至少要在飞机、火车(轮船)抵达预定时间前( )。
单选题
12. 导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要( )。
单选题
11. 下列内容中,___不属于导游员致欢迎词的必讲内容。
