61. 全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由( )向旅游者宣布。
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95. 我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分别是
A. 954年、1974年、1980年
B. 1974年、1954年、1980年
C. 1954年、1980年、1974年
D. 1974年、1980年、1954年
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131.在首次沿途导游时,导游员应该做到( )。
A. 注意音量适中
B. 根据导游的内容调整讲解节奏
C. 试话筒音量应以问好方式
D. 对重要内容重复讲解
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129. 下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有( )。
A. 递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬正确方
B. 递名片给他人时,名片正面应面朝正确方
C. 与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的 方式递交名片
D. 接受名片时,应双手捧接最佳
E. 接受名片后,应马上放在包里以示尊重
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175.1988年至今我国开始进入全面建设导游队伍阶段,这一阶段呈现的特点有( )
A. 导游服务职业化
B. 导游服务管理信息化
C. 导游服务规范化
D. 导游服务管理制度化
E. 导游服务管理法制化
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200.地陪导游员在接团前要做好哪些心理准备?( )
A. 要树立必胜的信念
B. 要准备面临艰苦的工作
C. 要准备承受抱怨和投诉
D. 要准备抵御各种诱惑
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169. 地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人 数减少了,其正确做法有( )。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销 手续,没有办理的请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通 票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变 更的情况
D. 应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能 迎接旅游团
E. 联系组团社,查明缺少原因
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256. 如果台风到来时,旅游团正在旅游车内,导游员应 马上提醒司机将车开到地下停车场或其他坚固的隐蔽处。 ( )
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83. 下列关于签证的正确表述是( )。
A. 华侨回国探亲、旅游必须办理签证
B. 在我国旅游签证属于普通签证,仅用于发给来中国旅 游的人员
C. 签证上规定了持证者在前往国停留的起止时间
D. 5 人以上的旅游团队可发给团体签证
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2. 游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,正确此导游员的正确做法是( )
A. 绝不能答应
B. 同意,但提出要准时回团队 集中
C. 协助,并提供帮助
D. 戴漂亮贵重的饰 品
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