233. 旅游者若乘坐汽车离开,地陪等客人全都上车后即 可离开。( )
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27. 从( )年开始,我国开始进行导游员资格考试。
A. 1987
B. 1989
C. 1995
D. 1998
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46. 以下关于泥石流事故预防和处理的说法中不正确的 是( )
A. 一旦发生泥石流,导游人员一定要让大家保持身体的 高度
B. 在山地活动或游览时,如果旅游团队遇到大雨,导游人员必须让大家选择在山谷或者有许多树木的山坡通 过
C. 如果身边有比较大的树木或岩石,就让大家躲在后 面,以防石块撞击
D. 若有人被困在泥石流当中又无法直接拉出来,应该从 侧面挖掘,不要垂直挖
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222. 有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无 法正常休息,导游员请领队调解或内部调整未成,游客提出 住单间,房费由本人及打鼾团友各付一半。( )
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82. 中国银行在收兑旅行支票时收取( )的贴息。
A. 5.5%
B. 7.5%
C. 5.5‰
D. 7.5‰
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278. 旅行支票是由银行或旅行支票公司为方便游客,在 游客交存一定金额后签发的一种面额固定的、没有指定付款 人和付款地点的定额票据。( )
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74. 国家旅游局运用现代科技手段建立导游数据库,在全国范围内推行导游电子信息网络化管理是在( )。
A. 1999年
B. 2000年
C. 2001年
D. 2002年
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49. 导游人员必须遵守的一项基本道德规范是( ), 也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱 岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至 上
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175.1988年至今我国开始进入全面建设导游队伍阶段,这一阶段呈现的特点有( )
A. 导游服务职业化
B. 导游服务管理信息化
C. 导游服务规范化
D. 导游服务管理制度化
E. 导游服务管理法制化
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207. 某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行团并终 止旅游活动,经接待方旅行社与组团社协商后方可满足,至 于未享受的综合服务费一律不予退还。( )
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