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176.入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施, 包括( )。

A、　餐厅位置

B、　停车场

C、　客房内收费项目

D、　安全通道位置

E、　洗衣房

答案：ACD

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273. 如果散客旅游者是乘火车离开本地,导游人员要待火车离站后方可离开。( )

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24. 不属于海外领队的主要职责是( )。

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146.导游服务是一种艰苦而复杂的脑力劳动是因为导游人员需要

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83. 下列关于签证的正确表述是( )。

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287. 作为一名合格的导游人员,不仅要具有独立工作能力、组织协调能力,还应具备处理和解决旅游安全事故及突发事件的应变能力。( )

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137. 旅客不能携带乘坐飞机的物品包括( )

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45. 汽车行驶途中,若有不明身份者拦车,导游人员应 ( )。

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254. 导游员在工作时可以跷二郎腿,但腿脚不能不停地抖动。( )

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190. 在下列人员中,可向我国外事部门申请办理护照的人员有( )。

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150.导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括( )。

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176.入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施, 包括( )。

A、　餐厅位置

B、　停车场

C、　客房内收费项目

D、　安全通道位置

E、　洗衣房

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273. 如果散客旅游者是乘火车离开本地,导游人员要待火车离站后方可离开。( )

A. 正确

B. 错误

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24. 不属于海外领队的主要职责是( )。

A. 　落实旅游合同

B. 　全程服务

C. 　景点讲解

D. 　协调联络

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146.导游服务是一种艰苦而复杂的脑力劳动是因为导游人员需要

A. 　掌握广博知识

B. 　独立地处理各种事故

C. 　应付分内分外之事

D. 　针对游客情况进行讲解

E. 　运用智慧应答游客问题

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83. 下列关于签证的正确表述是( )。

A. 　华侨回国探亲、旅游必须办理签证

B. 　在我国旅游签证属于普通签证,仅用于发给来中国旅游的人员

C. 　签证上规定了持证者在前往国停留的起止时间

D. 　5 人以上的旅游团队可发给团体签证

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287. 作为一名合格的导游人员,不仅要具有独立工作能力、组织协调能力,还应具备处理和解决旅游安全事故及突发事件的应变能力。( )

A. 正确

B. 错误

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137. 旅客不能携带乘坐飞机的物品包括( )

A. 　标注 100 毫升的防晒乳液

B. 　标注 150 毫升的洗发膏

C. 　标注 180 瓦特小时的充电宝

D. 　工艺火柴

E. 　指甲刀

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45. 汽车行驶途中,若有不明身份者拦车,导游人员应 ( )。

A. 　立即下车进行驱赶

B. 　向公安部门报警

C. 　要求正确方出示证件

D. 　提醒司机不要停车和开门

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254. 导游员在工作时可以跷二郎腿,但腿脚不能不停地抖动。( )

A. 正确

B. 错误

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190. 在下列人员中,可向我国外事部门申请办理护照的人员有( )。

A. 　驻外使、领馆工作人员子女

B. 　国内远洋公司海员

C. 　参加海外大学面试的学生

D. 　国际航班的机组人员

E. 　旅居国外的侨民

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150.导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括( )。

A. 　交通服务质量

B. 　导游讲解质量

C. 　为游客提供生活服务质量

D. 　各项旅游活动安排落实的质量

E. 　个性化导游服务的质量

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