21. 人类最早的旅行活动在原始社会时期就已经开始, 以下被认为是中国最早的探险家和旅行家的是( )。
A. 伏羲
B. 夏禹
C. 周穆王
D. 徐霞 客
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179.首次沿途导游地陪应做的工作有( )。
A. 风情介绍
B. 核对团员
C. 风光导游
D. 介绍下榻饭店
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189.导游服务的纽带作用体现在( )
A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 连接内外
D. 衔接前后
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19. 台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后,失主应向 遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失,核实后发 给( )
A. 新的台湾同胞旅行证明
B. 一次性有效 的出境通行证
C. 身份证明
D. 户籍证明
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255. 发生火灾时,如果仅仅身上着火,可以就地打滚或者 用厚重的衣服压住火苗;如果有人被浓烟包围,应该让其用 湿透的衣物披裹身体。( )
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89. 下列内容中,( )不属于导游员致欢迎词的必讲内容。
A. 向游客问候
B. 自我介绍,并介绍司机
C. 代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客
D. 介绍下榻饭店及餐厅
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242. 托马斯·库克创办了世界上第一家商业性旅行社。( )
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230. 地陪应提前10分钟抵达接站地点,并留意停车位置和与行李员联系。( )
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25. 在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有( )的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 复杂多变
D. 跨文化性
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188. 为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率, 应做好以下预防措施( )。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前,务必提醒车队和司机正确车辆进行全面的检修
C. 上团前,要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全,应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
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