59. 当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是( )。
A. 马上报告给旅行社
B. 马上向领队赔礼道歉
C. 马上向旅游者赔礼道歉
D. 马上想办法分清责任
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203. 旅游团即将离开本地时,有游客要求到热闹商业区 购物,导游员应尽量陪同前往。( )
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247. 新加坡对导游执业管理很严格,对导游行业实行定期报告、换证和在册导游培训制度。
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265. 导游人员要有强烈的证件意识,必要时全陪、地陪 也可以保管旅游者的证件。( )
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210. 有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导 游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。
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270. 导游服务是旅行杜之间相互竞争的焦点。
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136. 国家民航局规定,( )不得乘坐民航客机。
A. 纳入不文明旅客黑名单的人
B. 不足 14 天的新生婴儿
C. 孕期超过 9 个月的孕妇
D. 醉酒旅客
E. 有恐高症的旅客
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159.地陪的职责主要侧重于( )。
A. 安排旅游活动,做好接待工作
B. 维护安全,处理问题
C. 做好旅游团内部的团结工作和联系工作
D. 导游讲解
E. 做好宣传和调研的工作
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288. 散客旅游又称自助或半自助旅游,它是由游客自行 安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式。( )
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214. 地陪是旅游客源地组团旅行社的代表。( )
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