79. 导游员可以同意游客自由活动的情况有( )
A. 抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导 游带领单独游览
B. 凌晨 1 点,一名游客提出要外出去买饮料
C. 游览景区时,一名游客单独提出体验划小船游览
D. 游客提出去不正确外开放的单位拜访
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279. 旅游计划具有权威性和唯一性,一经制定,一般不 能随便更改。( )
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253. 目前我国民航管理部门采取的行李赔偿方式只有现 金赔偿一种。( )
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143. 在室内遇到地震发生时,导游应带领游客采取的避 震措施有( )。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯,撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避,躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内,如卫生间、厨房或内墙角
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133.导游服务的经济性主要表现在
A. 直接创收
B. 扩大客源
C. 促销商品
D. 促进经济交流
E. 促进文化交流
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198.2016年5月开始,我国正式启动在( )线上线下导游自由执业试点工作,标志着导游进入了自由执业阶段。
A. 湖南张家界
B. 四川成都
C. 广西桂林
D. 吉林长春
E. 海南三亚
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51. 旅游团游东湖时,游客提出希望单独划船游湖,导游人员应( )
A. 同意其要求,但陪同一起划船
B. 婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦
C. 让游客去问领队,由领队决定
D. 说明为了安全,不能同意其要求
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80. 游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或正确 物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应( )。
A. 让他自己去换
B. 帮游客联 系,请司机陪同前往
C. 告诉游客,离店的物品不能退换
D. 积极协助, 必要时陪同前往
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49. 导游人员必须遵守的一项基本道德规范是( ), 也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱 岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至 上
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268. 一名合格的导游人员应是优良素质与良好形象的完美结合。( )
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